Solution d'intelligence artificielle pour l'évaluation du PD-L1

Maintenance, support et évolutions

• Maintenance corrective et évolutive du logiciel, mises à jour fonctionnelles et réglementaires, et prestations de support (SAV) avec documents contractuels et contrats de maintenance dédiés.
• Garantie de conformité matériovigilance et sécurité logicielle (exigences de sécurité informatique et qualité KBE/qualité/sécurité).

Exigences opérationnelles et livrables

• Fourniture de documentation technique complète : fiches techniques, manuels utilisateurs, procédures de validation, rétroplanning type, notices d'installation et guides de formation.
• Prestation de formation des utilisateurs et du personnel technique, ainsi que transfert de compétences documenté.
• Modalités d'implantation et niveaux de service (SLA) à définir : temps de réponse/support, modalités d'assistance, procédures d'escalade.

Conformité réglementaire et qualité

• Preuve et suivi des démarches en vue de l'obtention du marquage CE applicables à la solution.
• Mise en place d'un traitement des données personnelles conforme aux exigences applicables (protection des données lors des traitements opérés par la solution).

Aspects scientifiques et charge d'activité

• Prestation incluant un volet de partenariat scientifique/collaboratif pour échanges cliniques/validation.
• Dimensionnement et capacité de la solution adaptée à une échelle opérationnelle estimée (exemple indicatif donné : fourchette d'activité de l'ordre de 10 000 à 100 000 lames par an pour le périmètre de référence).