Solution de géolocalisation et supervision de flotte

Matériel et installation

• Fourniture, pose « clé en main », activation et, en fin de contrat, dépose des boîtiers embarqués.
• Procédure d'installation conforme à un schéma de pose; bordereau d'intervention obligatoire pour chaque intervention.
• Planning de reprise proposé au moins 2 mois avant la fin du contrat pour restitution des équipements.

Logiciel, licences et fonctionnalités

• Plateforme accessible 24/7 avec tableaux de bord et indicateurs (KPI) : visualisation cartographique temps réel, replay, rapports d'activité exportables (PDF/XLS), tableaux synthétiques.
• Suivi des paramètres véhicules : kilométrage, consommation, indicateurs d'écoconduite, alertes comportements à risque.
• Identification des conducteurs et mécanismes anti-démarrage associés (badge / MIFARE), paramétrage de la confidentialité (mode "vie privée" activable pour véhicules d'astreinte).
• Personnalisation des paramètres, possibilités d'intégration d'un module d'autopartage / supervision.

Sécurité, hébergement et conformité

• Hébergement en mode SaaS sur cloud privé avec datacenters certifiés (ISO/IEC 27001, Tier III), données localisées dans l'UE.
• Chiffrement AES-256 au repos et TLS 1.3 en transit; MFA pour accès sensibles; traçabilité des accès et conservation des journaux.
• Conformité aux exigences de protection des données personnelles (RGPD, CNIL) et aux prescriptions de sécurité opérationnelle.

Interopérabilité et réversibilité

• Exposition d'API sécurisée (OAuth2) pour interopérabilité; garantie de réversibilité : exports de données, documentation technique et assistance à la reprise par un tiers sous 30 jours.

Maintenance, support et formation

• Télémaintenance, assistance logicielle, hotline, maintenance corrective et évolutive.
• Remplacement matériel sans facturation additionnelle pour assurer la continuité du service.
• Formations aux administrateurs (webinars) et supports/tutoriels pour conducteurs avec confirmation de lecture.

Développement durable et gestion des déchets

• Prise en compte des flux DEEE et exigences REP; mesures de réduction des déchets liées aux opérations d'installation/dépose; valorisation/recyclage privilégiés.