Solution de gestion topo-foncier et géomatique

Communauté Urbaine Le Havre Seine Métropole
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Fiche synthétique du marché public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.

Date limite
5 juin 2026 à 16 h
Localisation
Le Havre (76)
Durée
4 ans; déploiement initial et reprise des données sous 6 mois
Budget
Estimation: 50 000 €

Description de la solution

Objet fonctionnel : acquisition d’un progiciel de gestion et de suivi des missions topo‑foncières et géomatiques pour remplacer l’outil existant, avec prise en charge des modes SaaS, hybride et on‑premise.

Fonctionnalités principales :

  • Interface centrée dossier/mission avec navigation fluide, accès cartographique et utilisation mobile, guides utilisateurs et documentation en ligne.
  • Gestion géographique : géolocalisation des affaires, liaison aux parcelles et adresses, fond de plan (WMTS), export d’emprises (WFS), moteur de recherche et filtres multi‑critères, ordonnancement et visualisations cartographiques.
  • Documents et workflows : modèles de courriers paramétrables, génération de documents (PDF, tableur), tableaux de bord et indicateurs de pilotage.
  • Gestion des utilisateurs : profils différenciés (utilisateur, administrateur fonctionnel), droits fins, authentification forte (OAuth2/JWT, possibilité MFA), SSO.
  • Interopérabilité : API/Connecteurs/Web services, import/export de fichiers plats, architecture orientée services pour intégration avec systèmes existants.

Prestations projet et livraison :

  • Installation initiale et paramétrage fonctionnel complet; rôle et méthodologie d’intervention partagés entre l’acheteur et le titulaire.
  • Reprise et migration des données depuis l’outil source, prise en charge des formats et encodages (UTF‑8/ISO), validation et PV de recette (VA/VSR).
  • Formations distantes couvrant usages fonctionnels, administration et aspects techniques, avec attestation de présence et compétences délivrées à chaque participant.
  • Livrables techniques et d’exploitation : DAT (architecture technique), DEX (fiches d’exploitation), PAS (plan d’assurance sécurité), documentation utilisateur et technique; mises à jour incluses.

Sécurité, continuité et reversibilité :

  • Exigences de chiffrement et protocoles sécurisés (TLS, chiffrement des données au repos), journalisation des actions et des connexions (audit trail), plan de gestion de crise et plan de sécurité.
  • Sauvegardes, PRA/PCA, procédures de restitution et formats standards pour la reversibilité.

Exploitation et maintenance :

  • Offre de maintenance évolutive et corrective avec SLA définis (disponibilité, qualité de service), prestations d’assistance au démarrage et suivi opérationnel.

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