Signalétique et décors

Le titulaire conçoit, fabrique, fournit, modifie, imprime, pose puis, selon les besoins, désinstalle des éléments de signalétique bâtimentaire et de décoration. Les commandes couvrent des interventions ponctuelles comme des projets d'aménagement de plateaux, avec relevé de cotes, étude d'implantation, visuel 3D, caractéristiques techniques et environnementales, puis fabrication et mise en œuvre. Chaque réalisation est soumise à validation d'un bon à tirer avant production.

Principales familles et caractéristiques

La vitrophanie décline plusieurs compositions adaptées aux espaces : bandes de vigilance, bureaux fermés et ouverts, salles de réunion et cabines acoustiques. Les bandes de vigilance associent des lignes adhésives blanches de 2 cm à deux bandes horizontales de fond opacifié à 60 %, hautes de 10 cm et espacées de 50 cm d'axe en axe ; l'opacité peut varier de ±10 %. Pour les bureaux fermés, le motif adhésif mesure 1,5 cm et le fond opacifié à 60 % forme une bande de 50 cm implantée à 110 cm du sol, avec un traitement dégressif sur la hauteur. Dans les espaces ouverts, les lignes de 1,5 cm restent sur fond transparent. En réunion, les lignes mesurent 2 cm ; le traitement de fond est adapté aux salles de plus ou de moins de 20 personnes. Les cabines acoustiques de 1 à 4 personnes reçoivent des lignes de 1,5 cm, noires sur les cabines mobiles et blanches sur les cabines fixes. Les adhésifs doivent conserver leur adhérence et leur aspect, résister aux UV et au nettoyage sans détériorer le support.

Les panneaux de répertoire et directionnels sont notamment réalisés en MDF ou matériau équivalent, avec placage chêne naturel et marquage adhésif noir : répertoire général de 900 × 2 200 mm, épaisseur 30 mm ; directionnel de palier de 740 × 1 780 mm, épaisseur 30 mm ; totem de 600 × 2 000 mm, épaisseur 45 mm ; directionnels muraux de 290 × 145 mm ou 145 × 145 mm, épaisseur 30 mm. Certains supports ont des tranches peintes en rouge PANTONE 485 C. Les compositions reprennent les typographies prescrites et les pictogrammes de la charte. Le nommage des pièces est posé sur la face extérieure des portes, en adhésif noir et police PS Fournier Std, 120 pt Bold. Le marquage des casiers est réalisé sur des pièces métalliques rouges à clipser ; la fourniture des supports métalliques est exclue.

La fourniture de supports pour QR codes comprend la mise en page et l'impression du code fourni par la CDC, les adaptations graphiques utiles à sa lisibilité et le support prêt à installer. Les dimensions, matériaux, fixation et implantation sont définis en phase d'exécution. Les enseignes d'espaces spécifiques utilisent un adhésif mat en quadrichromie, respectent la palette graphique et assurent un contraste d'au moins 70 % avec le fond.

Décors, revêtements et éléments complémentaires

La toile tendue acoustique comprend une toile polyester ignifugée M1 ou équivalent, sur ossature périphérique en aluminium anodisé ou thermolaqué, avec fixation invisible et tension réglable. Le coefficient d'absorption acoustique exigé est αw ≥ 0,6 selon NF EN ISO 354. Les films magnétiques doivent être résistants aux manipulations répétées et aux variations thermiques, tout en pouvant être retirés sans trace. Les films d'écriture effaçable à sec sont mats, résistants aux rayures et compatibles avec des feutres effaçables sans laisser de traces. L'habillage des nez de marche est antidérapant, réfléchissant, résistant à l'usure et découpé sur mesure. Le lettrage vinyle est conçu, découpé et posé sur supports préparés, avec une finition nette et une résistance adaptée aux UV et aux intempéries.

La collection décorative adhésive comprend au minimum 15 visuels répartis entre les thèmes Nature, Pop et Citadine, complétés par au moins une thématique libre. Les visuels respectent les contraintes de support et de durabilité, notamment la résistance aux UV ; les propositions graphiques sont validées avant impression.

Commandes, exécution et contrôles

Les demandes sont adressées par courriel et exécutées sur bons de commande. Le titulaire réalise les reconnaissances de lieux nécessaires au chiffrage : intervention sous 3 jours ouvrés, portée à 5 jours ouvrés pour les sites en région et à moins de 24 heures ouvrées en cas d'urgence mettant en jeu la sécurité. Le devis est transmis sous 2 jours ouvrés après la visite, ou sous 5 jours ouvrés pour les travaux hors BPU ; il comprend notamment le descriptif, le délai de fabrication, la durée d'intervention et le prix issu du BPU. Il est accompagné du BAT en couleur coté et d'une fiche de spécifications techniques. La CDC valide le BAT avant commande.

Le titulaire assure fabrication, transport, réception et acheminement jusqu'au lieu d'installation, avec un préavis de livraison de 72 heures. Il vérifie quantités, dimensions et coloris, protège les locaux et les circulations, balise les zones de travail, nettoie quotidiennement et évacue ses propres déchets sans utiliser la filière de la CDC. Les interventions doivent limiter la gêne aux occupants et peuvent être demandées hors périodes ouvrées. Toute opération fait l'objet d'un autocontrôle et d'une réception avec procès-verbal ; les contrôles portent notamment sur les quantités, l'état, la conformité, la solidité, le fonctionnement et la sécurité. Les fournitures sont garanties au minimum un an ; les réparations sont à traiter sous 72 heures et le remplacement sous 5 jours ouvrés lorsque les éléments sont disponibles, sinon selon le délai d'approvisionnement annoncé, dans la limite de 4 semaines à compter du constat.

Les matériaux et ouvrages respectent les règles de l'art et les normes applicables, notamment NF EN 13501-1 et la classe de réaction au feu B-s1,d0 pour les panneaux bois contreplaqué et MDF, ainsi que NF B 54-200, NF B 54-201, NF B 54-202, NF EN 312, NF EN 13986, NF EN 622, NF EN 15752-1 et NF T36-005. Le pilotage prévoit des réunions trimestrielles, des rapports d'activité et un reporting RSE comprenant le bilan des transports de personnes et de marchandises et leurs émissions de gaz à effet de serre.