Services managés de sécurité SOC et détection XDR
Date limite
28 septembre 2026 à 12 hLocalisation
Locaux de Manche Numérique et des acheteurs souscripteurs de la Centrale d'achat de Manche Numérique en France métropolitaineDurée
Phase BUILD détection (SEKOIA.IO) : durée maximale 3 mois (par instance/tenant)Budget
Min: 0 € - Max: 1 000 000 €Services managés SOC — Lot 1
- Services managés HarfangLab EPP/EDR pour l'instance dédiée de Manche Numérique couvrant environ 200 équipements et ceux d'environ cinq collectivités membres, avec BUILD d'un mois maximum puis RUN 24/7.
- Détection des incidents basée sur SEKOIA.IO XDR : collecte, corrélation, qualification, ticketing, notifications, remédiation et amélioration continue.
- BUILD détection de trois mois maximum : interconnexion, événements redoutés, règles et exceptions, criticité, escalades, remédiation, notifications et tableaux de bord.
- Fonctions complémentaires : CSIRT/CERT, gestion de crise 24/7, VOC s'appuyant sur la solution de gestion des vulnérabilités de Manche Numérique, threat hunting et Cyber Threat Intelligence.
- Portail/extranet de gestion, assistance du lundi au vendredi de 8h à 18h, comités stratégique, pilotage et opérationnel, indicateurs mensuels.
- SLA : collecte 99,5 %, disponibilité des outils et du portail 99 %, prise en charge d'un équipement, d'un intake ou d'un événement redouté sous 1 mois, intervention urgente sur site sous 1 jour ouvrable, destruction des données sous 30 jours.
- BPU à prix unitaires couvrant notamment les services HarfangLab et de détection, licences SEKOIA optionnelles, sources de données, intake, événements redoutés, threat hunting, VOC, CTI, réponse à incident, déploiement et réversibilité.
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Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
|---|---|
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