Services d’infrastructure informatique et de télécommunications

Le lot porte sur le renouvellement du parc locatif de licences Microsoft Office 365 ou équivalent, ainsi que sur le support et l’expertise associés. Les licences concernées comprennent notamment O365 E3, O365 Business Premium, O365 Business Basic, Exchange Kiosk et d’autres références adaptées aux besoins de l’acheteur.

La prestation doit garantir la disponibilité et l’évolution des produits, la compatibilité avec l’écosystème informatique existant et la désignation d’un référent technique pendant toute la durée du marché. L’expertise attendue couvre l’administration de la solution et peut comprendre l’intranet, la formation, le développement, le CRM et la sécurité.

Le périmètre estimatif comprend 147 licences O365 E3, 200 licences O365 Business Premium, 100 licences O365 Business Basic et 88 licences Exchange Kiosk, ainsi qu’une prestation de support et d’expertise. Le titulaire doit également pouvoir proposer une sauvegarde journalière des données Office 365 avec restauration sur un an glissant.