Services d'éditique

Prestations récurrentes et périodicité

• Production et envoi d'avis d'échéance mensuels (volumes indicatifs autour de 10 000 exemplaires par période mensuelle).
• Édition et envoi de relevés et arrêtés de compte selon besoins (volumes variables, exemples autour de 500 exemplaires pour certains types).
• Édition et expédition d'un magazine annuel (environ 10 000 exemplaires par an) ; envois personnalisés périodiques (ex. ~300 courriers par mois, trois fois par an).

Prestations ponctuelles

• Campagnes de publipostage, enquêtes et relances selon planification annuelle ou à la demande.
• Prestations exceptionnelles chiffrées et planifiées au cas par cas avec devis et planning correspondants.

Flux, transferts et suivi

• Réception des fichiers via une plateforme d'échange sécurisée fournie par le titulaire.
• Rapports de production pour chaque opération (identifiant, type d'opération, quantités, bons de traitement).
• Validation préalable par courriel avant lancement des traitements.

Exigences de qualité, délais et sécurité

• Respect des calendriers et des délais d'exécution définis par les bons de commande et le planning prévisionnel.
• Correction des erreurs à la charge du fournisseur sous 4 jours ouvrables.
• Application de mesures de confidentialité et de sécurité des données, conformité CNIL et destruction sécurisée des fichiers après utilisation.

Tarification et conditions opérationnelles

• Tarification structurée par prix unitaires pour postes récurrents et tarifs dédiés pour prestations exceptionnelles.
• Modalités logistiques d'approvisionnement, stockage et réassort des consommables incluses dans la prestation.