Sécurité des sites et collections muséales et bâtiments municipaux
Musées et réserves muséales
Objets de la prestation
- Surveillance et protection des collections et des personnes dans des établissements muséaux et réserves : prévention, rondes, levée de doute vidéo, gestion des arrivées/départs d'œuvres, protocoles vol/tentative de vol.
Ressources humaines
- Fourniture d'agents correspondant aux postes listés SE.01 à SE.18 : agents de surveillance, filtrage (palpation, portiques), chefs d'équipe, agents cynophiles (maître-chien + chien), chauffeurs sécurité, SSIAP 1/2/3, physionomistes, coordonnateur technique.
Fonctions et obligations opérationnelles
- Filtrage et sûreté (organisation files, portiques et scanners, palpations) ; mise en œuvre des dispositifs VIGIPIRATE si requis.
- SSIAP : exploitation des PC sécurité incendie, permanence selon exigences du site (dont H24 lorsque demandé), qualifications et recyclages obligatoires.
- Cynophilie : chiens et maîtres-chiens formés, contrôles réguliers et conformité réglementaire.
- Dispositifs anti-intrusion : mise en œuvre des moyens humains associés à des barrières amovibles, blocs béton, véhicules anti-intrusion fournis ponctuellement par le donneur d'ordre.
- Capacité d'intervention opérationnelle (capacité d'intervenir sur site, délai maximal précisé contractuellement).
Équipements et outils
- Mise à disposition et maintien en état d'équipements : radios portatives, PTI, lampes, détecteurs métaux portables, magnétomètres, portiques, mégaphones, cadenas/chaînes, bases de vie, sanitaires chantiers.
- Main courante informatique (GUARDTEK / équivalent) : installation, paramétrage, accès et formation.
Contrôle, reporting et continuité
- Autocontrôles quotidiens, contrôles gestionnaires, contrôles mensuels conjoints ; reporting mensuel via main courante et outils de suivi.
- Obligation de continuité (remplacement, astreintes, gestion des absences) et gestion des clés/accès selon modalités contractuelles.
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Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
|---|---|
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Visite de site
Date(s)
Non précisé
Lieu
Non précisé
Modalités
Visite/repérage préalable obligatoire sauf commandes d'urgence ; organisée entre l'encadrement du titulaire et le gestionnaire du site. À l'issue de la visite, fiches consignes et liste nominative des agents sont communiquées et chaque agent atteste la prise de connaissance. Formations sur site requises : 30 minutes minimum pour agent de surveillance/filtrage et 2 heures minimum pour agent SSIAP ; pour prestations événementielles, formation spécifique effectuée par le chef d'équipe.
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