Sécurité et accueil des sites universitaires
Sécurité incendie, sûreté et télésurveillance (lot 01)
Missions principales
- Exploitation et surveillance des systèmes de sécurité (SSI) en temps réel : surveillance, levées de doute, interventions, rondes préventives, participation aux exercices d'évacuation, contrôle et consignation des installations, alimentation d'une GMAO et tenue de la main‑courante.
- Télésurveillance centralisée depuis un poste PCS : supervision vidéo/alarme, analyse des images et signaux, déclenchement d'alertes et liaison avec forces de l'ordre et astreintes internes.
- Interventions physiques : levée de doute, rondes extérieures, coordination PCS, application de fiches réflexes et compte‑rendu d'incident.
- Sûreté et contrôle d'accès : exploitation des dispositifs de contrôle d'accès, gestion des clés, filtrage et surveillance lors d'événements.
- Surveillance événementielle : renforts, filtrage, encadrement de manifestations (ordre de grandeur : ~300 manifestations/an mentionné), prestations ponctuelles facturées hors forfait.
Moyens et contraintes opérationnelles
- Postes qualifiés requis : opérateur PCS SSIAP 2, SSIAP 1 selon plages, opérateurs télésurveillance avec CQP/SSIAP2/formation vidéosurveillance/SST, équipes cynophiles conduites par personnel certifié.
- Plages de télésurveillance explicitement exigées : créneaux nocturnes et week‑end (plages horaires détaillées en CCTP).
- Délais d'intervention hors forfait : maximum 25 minutes (sites en agglomération) et 45 minutes (sites hors agglomération) ; remplacements urgents : SSIAP2 sous 1 h, SSIAP1 sous 2 h, agents sûreté/équipe cynophile sous 2 h.
- Formation : formation préalable sur site (72 h pour postes principaux, 36 h pour autres), formations aux outils spécifiques (SSI, vidéosurveillance, contrôle d'accès, GMAO), et recyclages périodiques à la charge du titulaire.
Prestations hors forfait
- Levées de doute et interventions hors heures d'ouverture, renforts pour manifestations ou situations exceptionnelles, ouverture ponctuelle de sites, prestations liées aux travaux, etc. (facturation sur BPU).
Contrôle qualité et équipement
- Rapports et suivi : main‑courante électronique/papier, rapport d'incident sous 24 h hors horaires ouvrés, synthèse mensuelle, bilans trimestriels/annuels, plannings mensuels et tableaux journaliers.
- Uniformes et équipements fournis et entretenus par le titulaire ; tenue d'intervention incendie et matériels (lampes, gants, ceinturon, etc.).
- Politique de ressources humaines : obligation de limiter le turn‑over (max 20 %/an) et de présenter mesures de fidélisation.
Contraintes administratives et médicales
- Dossiers nominatif d'agrément pour chaque intervenant (CV, diplômes, casier judiciaire, attestations) transmis avant prise de poste ; certificats médicaux périodiques et bilans pour certains âges.
- Engagement de confidentialité et respect des obligations réglementaires liées aux activités exercées.
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Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
|---|---|
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Visite de site
Date(s)
30/06/2026 10:00 et 02/07/2026 10:00 (confirmation présence au plus tard le 26/06/2026)
Lieu
Rendez-vous et visite des principaux lieux d'exécution ; point de rassemblement indiqué dans les documents (accueil du site principal). Certificat de visite signé à joindre à l'offre.
Modalités
Rendez-vous à fixer via l'adresse contact indiquée ; candidats doivent confirmer présence (nom, prénom, société) avant la date limite. Certificat de visite modèle fourni et exigé en annexe.
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