Gardiennage et surveillance des sites

Organisation opérationnelle et continuité

• Respect des horaires propres à chaque site ; pauses conformes à la convention collective avec obligation de rester joignable via PTI ou remplacement local.
• Remplacement en cas d'absence : notification 48 h pour absence prévisible ; alerte sous 10 minutes et remplacement sous 1 heure pour absence imprévisible.
• Maintien du service pendant mouvements sociaux.

Qualifications, matériel et tenue

• Carte professionnelle CNAPS obligatoire pour tous les agents.
• Certificats exigés : secourisme (PSC1 ou SST), prévention incendie type EPI, habilitation électrique H0-B0 (NF C18-510) ; justificatifs exigés en permanence.
• Matériel fourni par le titulaire : téléphone portable PTI, tenue/uniforme et badge visible.

Pilotage, reporting et livrables

• Réunion de lancement puis réunions de suivi au minimum semestrielles ; reporting trimestriel au format tableur indiquant au minimum nombre de sites, nombre d'heures par type de prestation, liste des sous-traitants modifiés.
• Livrables opérationnels : main-courante horodatée par site, comptes-rendus d'intervention selon trame, inventaire semestriel des moyens d'accès.
• Plan de prévention régional à établir dans le mois suivant notification et plan annuel de progrès.

Contrôles et sanctions

• Contrôles sur place et sur pièces (vérification qualifications, tenue, main-courante, rondes) ; non-conformités à corriger sous 24 h ; remplacement d'agents défaillants et application éventuelle de pénalités.