Schéma directeur des systèmes d'information 2027-2032

Communauté urbaine Le Havre Seine Métropole
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Date limite
3 juillet 2026 à 16 h
Localisation
Le Havre (76)
Durée
10 mois (durée prévisionnelle)
Budget
Non précisé

Description des prestations

Objectif général

Accompagner l'élaboration d'un schéma directeur des systèmes d'information couvrant l'analyse de l'existant, le recueil des besoins, la proposition de scénarios stratégiques et la rédaction du document final avec feuille de route et catalogue de projets.

Phases et livrables

  • Phase 1 — Analyse et diagnostic de l'existant : recueil d'informations sur l'infrastructure, les applicatifs et les services ; évaluation des projets en cours ; identification des forces/faiblesses, risques et opportunités. Livrable : état du parc applicatif organisé par fonction et rapport diagnostic (format PDF et Word).
  • Phase 2 — Recueil des objectifs et besoins : entretiens et ateliers pour formaliser les attentes des directions, motivations, gains et besoins transversaux. Livrable : rapport de restitution (PDF et Word).
  • Phase 3 — Proposition de scénarios : au minimum deux stratégies contrastées (rationalisation, innovation, sécurité) avec documents détaillant chaque stratégie et correspondance usages/solutions.
  • Phase 4 — Rédaction du SDSI : rédaction du SDSI final incluant feuille de route et catalogue de projets ; production du document cadre.

Pilotage et gouvernance

  • Mise en place d'un dispositif de pilotage transverse (comité de pilotage, interlocuteur unique, règles de transmission des livrables et comptes rendus).
  • Organisation et animation de COPIL, ateliers et entretiens, en présentiel ou à distance.
  • Modalités de transmission des comptes rendus et supports : délais contractuels à respecter (exigences de transmission en jours ouvrés précisées dans le dossier).

Exigences méthodologiques et compétences

  • Méthodologie détaillée et planification robuste attendues, incluant traçabilité des livrables et dispositif de pilotage.
  • Compétences requises : élaboration de SDSI, maîtrise des systèmes d'information (applicatifs, infrastructure, cybersécurité), gestion du changement et gouvernance publique.
  • Références sur projets similaires et certifications (ex. ITIL, Prince2, Cobit) valorisées.

Modalités opérationnelles et formats

  • Livrables exigés en formats PDF et Word.
  • Remise des pièces uniquement sous forme électronique via la plateforme dédiée.
  • Respect des dispositions relatives à la protection des données (RGPD), de la sous-traitance et des responsabilités définies dans les clauses contractuelles.

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