Renouvellement des onduleurs

Renouvellement et redimensionnement de la solution d’alimentation sans interruption de la salle serveurs : étude, fourniture et livraison des onduleurs, installation complète, raccordements, migration des charges, supervision, automatisation des arrêts, essais, mise en service et maintenance. La dépose, la reprise et le recyclage des trois onduleurs remplacés, de leurs batteries et accessoires sont également inclus.

Dimensionnement et équipements

Le relevé initial recense 40 équipements consommant 11 677 W : 9 977 W dans la salle serveur principale et 1 700 W dans les sous-répartiteurs techniques. Une réserve d’évolution de 30 % conduit à une référence de 15 180 W. Le dimensionnement final reste à établir après mesures contradictoires, visite et vérification de la répartition des charges entre les onduleurs. Le nombre d’onduleurs neufs est à proposer et à justifier.

La solution doit présenter des scénarios d’autonomie d’environ 2 h, 3 h et 4 h, avec puissance utile, capacité des batteries, courbes selon les niveaux de charge, encombrement, contraintes électriques et thermiques, possibilités d’extension et marge d’évolution. Les onduleurs doivent être de technologie online double conversion VFI, à sortie sinusoïdale, et proposer une architecture maintenable et évolutive. Le candidat précise la modularité, la redondance, la configuration d’entrée/sortie et les protections.

Les batteries, leur technologie, capacité, durée de vie de conception, garantie, protections, maintenance, remplacement et extension sont à détailler. Sont aussi attendus un bypass statique intégré et, lorsque l’architecture le permet, un dispositif de maintenance permettant l’entretien sans interruption. Les équipements ne doivent pas avoir de fin de commercialisation, de support ou de vie annoncée dans les cinq ans.

Intégration, supervision et continuité

La prestation comprend les matériels, protections, câbles, accessoires, armoires batteries et dispositifs nécessaires à une installation complète et conforme. La migration des équipements à double alimentation doit s’effectuer sans interruption de service. Pour les alimentations simples, le titulaire élabore un plan spécifique avec la DSI. Toute interruption incompressible doit être identifiée, justifiée, planifiée et préalablement validée, avec réduction des risques, procédure de retour arrière et recours à une alimentation provisoire si nécessaire.

La supervision des onduleurs comprend carte réseau, HTTPS, SNMP v3, journalisation, notifications et remontée des mesures et alarmes. Deux sondes de température sont installées, l’une près du sol et l’autre en partie haute de la salle ; les mesures sont historisées et consultables sous forme de graphes ou exportables via SNMP.

La plateforme logicielle centralisée est installée, paramétrée et mise en production sur les serveurs physiques et virtuels mis à disposition par BME. Elle permet l’administration graphique par la DSI, la gestion des droits, la journalisation et la sauvegarde/restauration de la configuration. Elle est compatible au minimum avec VMware vSphere/vCenter version 8 et la trajectoire VCF, Proxmox VE et XCP-ng, ou une solution équivalente couramment utilisée en entreprise.

Le titulaire configure avec la DSI des scénarios paramétrables, notamment après une durée configurable de coupure ou un dépassement de seuil de température. Ils couvrent les machines physiques et virtuelles, le serveur de sauvegarde Windows, le serveur de supervision Linux via SSH, le firewall et le reverse proxy. La solution permet un mode de test sans impact sur la production et la suspension temporaire des automatisations. Les possibilités de migration de machines virtuelles vers le site principal de BME et d’arrêt sélectif des services non prioritaires sont à décrire lorsque les environnements le permettent.

Les alertes par courriel couvrent au minimum les défauts matériels, coupures et retours secteur, dépassements et retours à la normale de température, déclenchements et fins de scénarios et événements critiques affectant la disponibilité. Les possibilités d’alertes SMS, leurs prérequis, abonnements et coûts sont à préciser.

Essais, transfert et maintenance

Le titulaire planifie des tests périodiques des batteries, de l’autonomie, de la supervision et des alertes, sans tester simultanément plusieurs onduleurs. Les comptes rendus sont transmis automatiquement par courriel. La stratégie de sauvegarde et de restauration de la plateforme est décrite, en tenant compte de Veeam Backup & Replication ou d’une sauvegarde par agent.

La mise en production est conditionnée à une recette contradictoire. Celle-ci vérifie les raccordements, protections et équilibrage des charges, communications et supervision, sondes et historisation, notifications, autonomie lors d’une simulation contrôlée de perte secteur, scénarios d’arrêt, bypass et procédures de maintenance. Une procédure de recette détaillée est fournie en amont.

Les livrables incluent les schémas d’architecture et plans de raccordement à jour, configurations, procédures d’exploitation, d’arrêt, de bascule, de sauvegarde/restauration et de maintenance, rapports de mesures et d’essais, dossier des ouvrages exécutés et procès-verbal de recette. Une session de transfert de compétences est prévue pour les équipes DSI.

La maintenance comprend le support matériel constructeur, une visite préventive annuelle par onduleur, le maintien en condition opérationnelle des batteries, les mises à jour logicielles, le support de la plateforme et l’assistance au diagnostic et à la résolution des incidents. La garantie couvre notamment onduleurs, modules, batteries, bypass, cartes, sondes, logiciels, câbles et protections, ainsi que main-d’œuvre et déplacements. Pour un incident critique, la prise en charge intervient sous une heure, l’intervention sur site sous quatre heures et le rétablissement ou contournement sous huit heures. Pour un incident majeur : quatre heures ouvrées, un jour ouvré et deux jours ouvrés respectivement ; pour un incident mineur : un jour ouvré, intervention planifiée et correction sous cinq jours ouvrés. Sauf indication contraire, ces délais s’entendent du lundi au vendredi de 8 h à 18 h, hors jours fériés. L’option O10 étend les délais applicables aux incidents critiques à une couverture 24 h/24 et 7 j/7.

La dépose complète des équipements remplacés est suivie de leur prise en charge par une filière agréée de traitement et de recyclage des déchets électriques et électroniques, avec transmission des justificatifs de traçabilité et de recyclage.