Renouvellement de compteurs d'eau potable

Prestations à réaliser

• Dépose des compteurs existants et pose des compteurs fournis par la collectivité.
• Pose de la robinetterie associée ; prise en charge des pièces de robinetterie fournies ou à charge au cas par cas selon instructions.
• Reprise et restitution des compteurs déposés sur demande, avec traçabilité des matériels.

Organisation opérationnelle

• Planification des interventions à partir d'une base de données fournie pour le suivi et le déploiement.
• Prise de contact et information des occupants avant intervention (lettre d'information et rendez-vous), gestion des absences et recours.
• Possibilité de proposer une expertise de dimensionnement des diamètres si nécessaire.

Systèmes et accréditation

• Utilisation des solutions logicielles existantes pour gestion et relève (ex. INCOM/Anémone ; NOGEMA TOURGEST/SMARTRELEVE).
• Accréditation temporaire du personnel en relation avec les usagers et suivi mensuel des listes de personnel autorisé.

Sécurité, hygiène et qualité

• Respect strict des EPI, des vêtements de travail propres, de la signalisation et des prescriptions de sécurité routière.
• Contrôles qualité et quantitatifs en fin d'intervention, rectifications et réfactions en cas de non-conformité.

Modalités logistiques et contractuelles

• Modalités de transmission, dépôt et enlèvement des compteurs à poser et des compteurs déposés selon adresses et procédures indiquées.
• Respect des obligations d'assurance, de conformité et des règles de sous-traitance avec information et justificatifs à fournir.