Fourniture de quincaillerie et consommables

Tarification et items hors BPU

• Structure tarifaire fondée sur un bordereau de prix unitaires (BPU) et possibilité d’incorporer des articles hors BPU avec application d’une remise catalogue.
• Offres promotionnelles et remises catalogues possibles sous conditions de qualité et conformité.

Modes de fourniture et passation des commandes

• Fourniture livrée selon bons de commande émis au fil de l’eau.
• Deux modalités de mise à disposition : retrait en agence ou livraison sur site.
• Gestion des délais distincte pour produits stockés et références hors-stock; suivi et information des commandes et traçabilité des livraisons.

Qualité, garantie et service après-vente

• Garantie contre défauts de fabrication et remplacements des articles non conformes.
• Modalités d’intervention et délais de prise en charge précisés; obligations en matière de SAV et de continuité d’approvisionnement.

Logistique, emballages et fin de vie

• Gestion des emballages (réduction, recyclabilité, reprise/valorisation) et solutions de reprise éventuelle des déchets.
• Organisation logistique visant à optimiser les tournées et regrouper les livraisons; prise en compte de véhicules à faibles émissions.

Exigences qualité opérationnelles

• Matériel robuste, compatible avec installations existantes, accompagné de notices et certificats.
• Preuves de conformité exigées lors de la livraison ou mises à disposition gratuitement.