Fourniture de produits lessiviels professionnels

Le lot couvre les produits lessiviels destinés à la plonge, à la laverie et à la buanderie, ainsi que des produits d’hygiène des sols, des surfaces alimentaires et des sanitaires. Le BPU distingue notamment les références obligatoires, à renseigner intégralement, des produits annexes dont le renseignement est recommandé.

Les familles comprennent les produits de lavage et de rinçage de vaisselle, pour plonge manuelle et machines professionnelles, les détergents et désinfectants de surfaces, les produits d’entretien des sols, les lessives en poudre et liquides, les renforçateurs, blanchissants, assouplissants et désinfectants du linge, ainsi que des produits sanitaires et des références écolabellisées. Des références BPU prévoient, entre autres, des détergents de plonge concentrés à 20–25 % de matières actives et des produits de lavage adaptés aux eaux dures ou calcaires.

Les conditionnements varient selon les références : notamment bidons de 5, 20 ou 25 L, sacs de 10 ou 25 kg et flacons de 0,75 L. Les quantités estimatives sont indiquées par ligne dans le BPU et ne constituent pas des quantités contractuelles.

Performances, conformité et documentation

Les produits doivent respecter les réglementations applicables, notamment REACH, CLP, biocides et détergents. Les produits désinfectants ou biocides justifient leur efficacité par les normes EN pertinentes, notamment EN 1276, EN 1650, EN 1040 et EN 13697 selon leur usage. Les fiches techniques précisent les concentrations d’utilisation, températures et temps de contact. Les tensioactifs sont biodégradables et les détergents respectent les restrictions sur les phosphates.

Chaque produit livré comporte l’étiquetage CLP requis. Les FDS et fiches techniques sont fournies avec l’offre, puis tenues à jour et mises à disposition avant la première livraison ; les produits biocides sont assortis de leur autorisation de mise sur le marché ou preuve d’inscription réglementaire. Les certificats correspondants sont demandés pour les références portant l’Ecolabel européen ou Ecocert.

Dosage, accompagnement et entretien du matériel

Le titulaire installe, entretient et dépose les doseurs associés aux machines à laver et les distributeurs de produits lessiviels, selon le planning de l’acheteur. Les réparations et remplacements de pièces sont gratuits pendant l’exécution du marché. Une visite trimestrielle d’entretien et de réglage et un point semestriel sur les quantités donnent lieu à un bon d’intervention. En fin de marché, le matériel est déposé ; les surfaces sont nettoyées et les trous rebouchés. Les distributeurs de papier essuie-mains, papier hygiénique et savon sont hors du périmètre de ce lot.

Le titulaire peut proposer gratuitement formation et accompagnement des utilisateurs. Sur demande, il réalise un audit du site sous 15 jours ouvrables et fournit des protocoles de nettoyage adaptés dans les 20 jours ouvrables suivant l’acceptation de ses préconisations.

Livraison et contrôles

Les livraisons suivent les fréquences et lieux définis au CCAP, entre 7 h et 11 h, avec bon de livraison détaillé. Le transport des produits dangereux respecte les règles ADR applicables. Les fournitures ne peuvent être déposées en l’absence du représentant de l’acheteur ni hors des zones de stockage prévues. En cas de non-conformité à la livraison concernant la référence, le conditionnement ou l’étiquetage, le remplacement est sans frais ; les réclamations reçoivent une réponse sous 48 heures ouvrables.

Exigences environnementales

Les produits écolabellisés sont privilégiés, les emballages superflus sont limités et les produits doivent être biodégradables conformément à la réglementation applicable. Le titulaire tient à disposition les éléments attestant la composition des produits, informe l’acheteur des substitutions et lui présente les alternatives plus respectueuses de l’environnement lorsqu’elles existent.