Fourniture de produits lessiviels et centrale de dosage en prêt

Maintenance et support technique

• Maintenance préventive : minimum 3 visites annuelles avec compte‑rendu et tenue d'un cahier de suivi sur site.
• Maintenance curative : intervention sous 2 jours ouvrés après notification en cas de dysfonctionnement, adaptation des programmes et dosages si nécessaire.
• Garantie de la maintenance du matériel mis en prêt.

Assistance, formation et sécurité

• Assistance technique et conseils pour le responsable de la blanchisserie (suivi des programmes, optimisation des dosages, dépannage).
• Formation du personnel aux produits, fiches techniques, procédures d'utilisation et consignes de sécurité.
• Protocole de sécurité pour opérations de chargement/déchargement et attestation de sécurité à renseigner/signer.

Essais, performance et qualité

• Réalisation d'essais de performance (bandes témoin et bandes multi‑salissures) fournis et mis en œuvre pour validation technique.
• Essais d'une durée minimale d'une semaine et maximale de deux semaines pour évaluation des performances et de la consommation.
• Critères attendus : garantie de performance de lavage, réduction du relavage, efficacité bactériologique, optimisation consommation de produits, économies d'eau et d'énergie.

Livraisons et acceptation

• Livraisons au fur et à mesure des besoins via bons de commande ; vérifications quantitatives et qualitatives à la réception.
• Fourniture des fiches techniques en français pour chaque produit et documentation de dosage.

Compatibilité et conformité

• Produits adaptés et compatibles avec installations industrielles (pompes à membranes, tunnels de lavage, laveuses‑essoreuses) et conformes aux normes de sécurité et d'hygiène.

Exigences environnementales liées au produit

• Préférence pour formulations non phosphatées et tensioactifs biodégradables ; conditionnements compatibles avec exigences de réduction des déchets et d'emballages biodégradables.