Fourniture de produits lessiviels

Systèmes de dosage et implantation

• Fourniture, mise à disposition et installation de pompes à membranes avec débimétrie pour chaque produit, racks dédiés par tunnel, tuyauteries compatibles produits critiques, cannes de pompage équipées de dispositifs de sécurité pour produits contenant de l'acide peracétique ou équivalent.
• Armoires regroupant vannes et débimètres avec panneaux/portes transparents. Débitmètres contrôlant les doses injectées et possibilité de shunt temporaire en cas de dysfonctionnement comme option.
• Dispositifs de sécurité : alarmes sonores/visuelles, systèmes de rinçage pour produits corrosifs, protection contre surpression, dispositifs de sécurité spécifiques sur cannes/pompes.
• Reprise de poids sur tunnels et laveuses pour prise en compte du poids réel du linge dans les dosages.
• Fourniture d'un plan d'implantation, précision des besoins en fluides et planning de phasage d'installation.

Système de supervision

• Fourniture et paramétrage d'un système de supervision accessible via Internet et depuis le local lessiviel permettant : alertes de dysfonctionnement, analyses de données en temps réel avec interaction à distance, traçabilité des dosages, statistiques de consommation (eau neuve, grammage produits, taux de relavage), affichage du tonnage traité, calcul du coût au kilo par programme/article/équipement, historique des alarmes et synoptique des équipements.

Paramétrage machines et adaptation process

• Programmation des programmes de lavage sur l'ensemble du parc machines (tunnels Universal 9x50 kg et 8x50 kg ; laveuses Lapauw 55 kg et Electrolux 60 kg). Installation initiale, réglages et reprise des équipements de dosage en fin de contrat.
• Adaptation possible de l'offre en cas d'évolution de la production (ex. intégration d'une laveuse supplémentaire) et proposition de solutions alternatives (ex. aquanettoyage) tout en maîtrisant les coûts.

Suivi qualité, contrôles et rapports

• Visites techniques régulières toutes les 6 semaines par un responsable technique avec rapport détaillé (consommation d'eau et produits, qualité de lavage, vérifications pH/TH/rejets, courbes de température, ajustements de programmes et mesures pour rejets conformes).
• Réalisation de contrôles bactériologiques réguliers sur linge propre et humide et eaux de rinçage ; contrôle annuel par bande témoin dans chacun des tunnels ; contrôle "DES controller" au démarrage puis annuellement.
• Engagements sur résultats : qualité microbiologique du linge, absence de taches, taux de relavage cible 1,3 %–1,8 %, maîtrise du degré de blanc, usure du linge, production horaire, quantités de produits par kg, coût de revient par kg (TGAP incluse).

Maintenance, assistance et formation

• Maintenance préventive et curative (y compris pièces détachées) incluse dans les prix unitaires ; délai d'intervention pour panne bloquante inférieur à 24 h. Frais de déplacement et frais annexes du technicien à la charge du fournisseur.
• Assistance téléphonique permanente et description de l'assistance (planning visites, escalade technique) à fournir.
• Formation de l'équipe technique locale (2 techniciens) pour interventions mineures ; responsabilité de la remise en fonctionnement finale maintenue par le fournisseur.

Livraison et gestion des contenants

• Livraison selon plages horaires définies. Délai de livraison indicatif : 5 jours à réception du bon de commande.
• Reprise régulière et sans surcoût des bidons et fûts vides, enlèvements organisés pour ne pas impacter les zones de stockage. Franco de port demandé.

Documents et obligations documentaires

• Remise des fiches techniques, FDS, certificats d'absence de substances interdites, état des mesures (probabilités de traces en effluents) et DCO liée aux produits/dosages.
• Mémoire technique détaillant dosages recommandés, consommations d'eau neuve, taux de relavage, sécurité, fonctionnalités de supervision, maintenance, plan d'implantation, durée d'installation et phasage, conditions livraison et enlèvement des fûts vides.