Pré-collecte et collecte des déchets ménagers et assimilés

Organisation et exécution des collectes

• Collectes en porte-à-porte, en points de regroupement et en apport volontaire.
• Prise en charge des ordures ménagères et des fractions assimilées, dont collecte séparée et transfert des biodéchets.
• Planification opérationnelle des tournées, gestion des fréquences, adaptation des moyens aux objectifs de performance.

Gestion des contenants

• Fourniture, attribution, entretien, remplacement et gestion logistique du parc de bacs et conteneurs.
• Suivi du parc (inventaire, marquage, traçabilité, gestion des flux et mouvements de contenants).

Entretien et maintenance des points d'apport volontaire (PAV)

• Nettoyage courant des PAV, maintenance préventive et corrective des équipements et approvisionnement en consommables.

Traitement des biodéchets

• Collecte séparée, conditionnement et transfert vers les filières de traitement adaptées.

Système d'information et facturation (optionnel)

• Fourniture éventuelle d'un logiciel de gestion du parc de bacs et de facturation de la redevance spéciale avec intégration des données opérationnelles.

Personnel et continuité

• Reprise du personnel conformément à la convention collective nationale des activités du déchet; gestion des aspects RH liés à la continuité de service.

Objectifs de performance et suivi

• Mise en oeuvre d'indicateurs de performance mesurables, reporting opérationnel et dispositifs de suivi de la qualité du service.

Modalités contractuelles

• Exécution selon une architecture composite incluant prestations forfaitaires, prestations unitaires et prestations à bons de commande.