Plateforme d'orientation numérique et borne interactive pilote

Étude d’implantation

Dossier d’implantation préalable précisant dimensions, masse, besoins électriques, réseau, ventilation, modalités de fixation et conditions de transport.

Caractéristiques matérielles minimales

Meuble/structure stable, sécurisé, ergonomique, mobile et adapté à un usage public varié, incluant exigences d’accessibilité pour PMR.
Écran tactile grand format ≥ 55 pouces, lisible en intérieur, résolution ≥ Full HD, surface résistante et protection adaptée.
Tactile multi‑touch ≥ 10 points, réactivité adaptée à usage debout, absence de gestes propriétaires indispensables.
Audio directionnel ou équivalent, réglage de volume et possibilité de coupure ; alternative accessible (sous‑titres, sortie casque).
Unité informatique embarquée dimensionnée pour l’application web et périphériques, OS maintenu et licences incluses pendant la durée contractuelle.
Connectivité Ethernet et Wi‑Fi ; solution de secours à prévoir en cas d’instabilité réseau.

Installation et intégration

Livraison, déballage, montage, raccordements, paramétrage, chargement sécurisé de l’application en mode kiosque, tests fonctionnels (affichage, tactile, audio, réseau, ouverture session) et enlèvement des emballages.
Configuration d’un compte d’administration technique distinct, durcissement du poste, blocage des usages non autorisés et mise à jour distante sécurisée.
Vérification conjointe et tests d’intégration avec la plateforme web et interfaces documentées.

Documentation et formation

Documentation matérielle complète : numéros de série, licences, procédures de dépannage, liste de pièces d’usure et contacts support.
Formation d’au moins deux référents désignés : procédures d’allumage/arrêt/déplacement/nettoyage, signalement d’anomalies et sécurité.

Garantie, maintenance et exigences environnementales

Garantie matérielle sur site (pièces, main‑d’œuvre, déplacement) ; engagement sur disponibilité des pièces et solution de remplacement en cas d’immobilisation prolongée.
Exigences environnementales : matériels durables et réparables, informations vérifiables sur cycle de vie, emballages et consommation électrique en veille/usage, filière de reprise en fin de vie.

Contraintes d’interfaçage

Compatibilité avec les interfaces documentées de la plateforme, participation aux réunions techniques relatives à l’installation, connectivité et recette.

Tous les détails du marché

Gagnez du temps, toutes les infos des documents sont déjà analysées: cahier des charges, infos clés, budget, contact, etc

Lot 1: Solution web d'orientation