Plateforme internet France Expo Officiel

Conception, développement et exploitation d’un socle commun multisites ou multi-éditions administré depuis une console commune. La plateforme rassemble les archives Dubaï 2020 et Osaka 2025, les espaces Belgrade 2027 et Riyad 2030, l’espace institutionnel COFREX et un espace Partenaires transverse. Elle doit pouvoir accueillir de futures éditions sans refonte complète.

Socle commun et unification

La prestation comprend notamment :

• Audit des contenus, du trafic historique, du référencement naturel et des fonctionnalités des sites Dubaï 2020 et Osaka 2025 ;
• définition de l’architecture d’information, de la charte graphique et de la gouvernance éditoriale communes, déclinables par édition ;
• migration des contenus retenus, mise en place des redirections 301 et préservation du référencement acquis ;
• intégration complète de cofrex.fr dans la plateforme unique, avec reprise de son arborescence, de sa charte et de ses gabarits ;
• création de l’espace Riyad 2030, de l’espace Partenaires et d’une page d’accueil fédératrice ;
• installation et paramétrage d’un CMS, de préférence libre ou open source, en architecture multi-éditions ;
• cartographies, maquettes, spécifications fonctionnelles, plan de tests, fiche de livraison, mise en production, documentation et réunions de pilotage.

Espaces d’exposition et évolutions fonctionnelles

Pour Belgrade 2027 et Riyad 2030, les différentes versions doivent assurer la conception ergonomique et graphique, le développement, l’intégration des contenus, la recette, la mise en ligne et, après l’exposition, la bascule en archive éditoriale.

Les fonctionnalités attendues comprennent notamment :

• design responsive, navigation et fil d’Ariane communs, moteur de recherche transverse et console d’administration unifiée ;
• contenus riches — textes, vidéos, images et podcasts —, actualités, agenda, compte à rebours, médiathèque, newsletter, formulaires de contact et partage sur les réseaux sociaux ;
• téléchargement de documents, statistiques de consultation, plan du site de l’exposition, agenda dynamique, flux vidéo live et fenêtres événementielles pour les versions « pendant l’exposition » ;
• français et anglais obligatoires pour toute la plateforme, avec possibilité d’ajouter le serbe pour Belgrade et l’arabe pour Riyad ;
• espace Partenaires présentant les partenaires, leurs programmes et avantages ainsi qu’un parcours « devenir partenaire ». Une version réservée peut comprendre réservation d’espaces, documents exclusifs, agenda dédié et réservation d’événements privés ;
• module jeune public proposé en PSE : contenus ludo-éducatifs, quiz, jeux simples, anecdotes, parcours de visite, chasse au trésor numérique et carnet de découverte téléchargeable. Il ne comporte ni compte, ni profil, ni messagerie, ni collecte nominative de données concernant les mineurs.

La transmission comprend les fichiers sources, les sessions de formation, le manuel utilisateur, le manuel d’exploitation et le guide de réactivation du socle commun pour COFREX ou un prestataire futur.

Hébergement, maintenance et webmastering

L’hébergement et la maintenance couvrent le socle commun, tous les espaces d’exposition et d’archives, cofrex.fr ainsi que la redirection de son nom de domaine. Le titulaire assure l’administration, l’exploitation, la surveillance des pannes, les sauvegardes, la sécurité, la maintenance préventive et corrective et le support téléphonique et par courriel.

Deux environnements distincts sont requis pour chaque espace : préproduction et production. La préproduction est réservée à COFREX et aux équipes de recette, n’est pas référencée par les moteurs de recherche et fait l’objet d’un accès fortement sécurisé. La disponibilité de la production est fixée à 99,8 % par mois, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Les livrables comprennent notamment le planning d’installation, les plateformes de préproduction et de production, le dossier d’architecture technique, les sauvegardes complètes, le plan qualité d’exploitation, le plan de reprise d’activité, les journaux d’activité, l’historique récurrent des anomalies et la politique de sécurité. Le webmastering porte sur l’intégration et l’actualisation des contenus, le suivi des statistiques et les recommandations ergonomiques et éditoriales.

Exigences transverses et contrôles

La plateforme doit respecter la norme EN 301 549 et le niveau AA du RGAA, gérer le consentement aux cookies et traceurs conformément au cadre CNIL et au RGPD, et appliquer les bonnes pratiques de référencement naturel.

L’éco-conception suit le RGESN : sobriété fonctionnelle et éditoriale, réduction du poids des pages et médias, optimisation des requêtes et du stockage, limitation des scripts tiers et mesure régulière de l’empreinte environnementale. Le code suit les recommandations OWASP et ANSSI. Des revues de code, tests d’intrusion avant chaque version majeure puis annuellement, chiffrement TLS, protection des données sensibles au repos, moindre privilège, journalisation, mises à jour de sécurité, sauvegardes testées et procédure de reprise sont requis. Les failles critiques ou majeures doivent être corrigées avant la mise en ligne.

Le recours à l’IA générative est interdit pour la production finale des contenus, créations graphiques, photographiques, sonores, audiovisuelles, gabarits et développements remis. Le site ne doit intégrer ni chatbot conversationnel ni moteur de recommandation reposant sur l’IA générative.

Les contrôles comprennent des prototypes et plans de tests, une phase de recette, une phase d’admission après mise en production et une vérification continue de l’hébergement et de la maintenance. Les données de trafic font l’objet d’un audit initial puis d’un suivi des visites, pages vues, provenances, appareils, taux de rebond, recherches internes, téléchargements, inscriptions et formulaires, avec reporting hebdomadaire, analyse mensuelle et présentation trimestrielle.