Plateforme d’intermédiation d’experts IT et supports métiers

Fonctions principales

Mise à disposition, exploitation et support d'une plateforme web d’intermédiation : espaces distincts pour bénéficiaires et accès dédié de pilotage consolidé, dépôt sécurisé de profils, historisation des échanges et des traitements algorithmiques.
Formulaire structuré d’expression des besoins (objet, contexte, compétences, contraintes, budget indicatif), accusé de réception automatisé et traçabilité des flux.

Opérations de sourcing et qualification

Qualification des besoins, sourcing depuis viviers référencés et canaux complémentaires, dépôt sécurisé des dossiers compétences (CV structuré, synthèse, niveau de séniorité, TJM, disponibilité).
Procédure de sourcing étendu encadrée en cas d’absence de candidatures satisfaisantes ; organisation de soutenances à distance ou en présentiel avec proposition de créneaux et pilotage des échanges.
Gestion des périodes d’adéquation avec règles de facturation et procédure de contestation.

Exigences techniques, sécurité et conformité

Hébergement et traitement des données au sein de l’Union européenne, documentation des sous‑traitants et des flux IA.
Conformité accessibilité numérique (RGAA) et sécurité conforme aux référentiels RGS/ANSSI ; journalisation, détection/prévention d’intrusions et sécurisation des identités.
Usage d’algorithmes/IA limité et tracé : interdiction d’utiliser les données pour entraînement sans autorisation expresse, conservation des traces des traitements algorithmiques (min. 12 mois), dispositifs anti‑injection et filtrage des sorties.

SLA, maintenance et pilotage

Mise à disposition d’indicateurs et reportings (indicateurs d’activité, délais, taux de validation, SLA, disponibilité) ; suivi opérationnel et comités de pilotage.
Maintenance corrective, évolutive et réglementaire, gestion des comptes et habilitations avec délais d’activation/modification et traçabilité des opérations.

Profils mobilisables (IT)

Architectes, urbanistes SI, product owners, lead developers, devops/SRE, RSSI, data scientists, DPO, experts IA, UX, Green IT, OT/SCADA.

Exclusions

Support utilisateur de 1er niveau/helpdesk et prestations de management de transition.

Tous les détails du marché

Gagnez du temps, toutes les infos des documents sont déjà analysées: cahier des charges, infos clés, budget, contact, etc

Lot 1: Expertises numériques / IT