Fourniture de pièces détachées moteurs marins

Objets fournis

• Fourniture et livraison de pièces détachées d’origine ABC ou pièces équivalentes pour moteurs ABC 6DZC (ex. installations type pompe de dragage).

Processus de commande et devis

• Émission de devis détaillés (coût unitaire, quantités, délai de livraison) sous 3 jours ouvrés.
• Réception des commandes au format PDF signé par messagerie et accusé de réception systématique.

Livraison et documentation

• Préparation de bordereau de livraison listant désignation, catégorie, quantité commandée, quantité livrée, lieu/date, destinataire.
• Emballage adapté au transport ; responsabilité jusqu’au lieu de livraison.

SAV et retours

• Service après‑vente incluant conseil technique et possibilité d’intervention d’un interlocuteur technique sur site si nécessaire.
• Gestion des pièces défectueuses : reprise/retour pour expertise selon procédure à préciser dans le mémoire technique.

Contraintes techniques

• Compatibilité stricte avec le modèle ABC 6DZC ; capacité à approvisionner rapidement pièces non stockées pour pièces critiques.