Fourniture de pièces détachées et maintenance de véhicules et matériels de voirie

Fourniture de pièces neuves ou d’occasion, d’origine ou de qualité équivalente, compatibles avec les véhicules et matériels de voirie RENAULT TRUCKS. Des interventions de maintenance et de réparation peuvent être commandées occasionnellement.

Les pièces courantes doivent respecter les spécifications et normes de qualité constructeur applicables aux pièces de première monte. Le parc fourni en annexe est indicatif et peut évoluer avec de nouveaux achats.

Familles de pièces et interventions

• Les références recensées comprennent notamment des éléments de freinage, direction et suspension, des composants moteur, refroidissement et échappement, ainsi que des pièces d’éclairage, électriques, de cabine et de carrosserie.
• La maintenance comprend une ligne de main-d’œuvre chez le fournisseur. Le BPU prévoit aussi le chiffrage de 6 transferts aller-retour entre chacun des ateliers d’Annecy, d’Ayse et de Thonon-les-Bains et le garage du titulaire.

Commandes, livraisons et vérifications

• Pour les pièces : délai ordinaire maximal de 5 jours calendaires et délai d’urgence maximal de 24 heures à compter de la réception de la commande. Si le délai annoncé ne peut être tenu, le titulaire en informe l’émetteur et indique une date prévisible, sans dépasser 15 jours.
• Pour la maintenance, le titulaire fixe et communique son délai à la réception de la commande. En cas de modification pour motif technique ou d’indisponibilité de pièces, il informe l’émetteur dès que possible ; le délai ne peut dépasser 15 jours.
• Les livraisons, accompagnées d’un bon détaillant notamment la date d’expédition, la référence du contrat, le titulaire et les fournitures, ont lieu du lundi au jeudi de 8 h à 11 h 30 et de 13 h 30 à 16 h 30, et le vendredi de 8 h à 11 h 30 et de 13 h 30 à 15 h 30. Le transport, le conditionnement, le chargement, l’arrimage et le déchargement sont sous la responsabilité du titulaire. En cas d’urgence et si le titulaire dispose d’un magasin proche, l’acheteur peut retirer les articles au comptoir.
• La documentation nécessaire est fournie en français à la livraison ; les rectificatifs sont fournis sans supplément. Sur demande, le titulaire produit des états statistiques simples par produit, famille et site de livraison.
• Les fournitures font l’objet de vérifications quantitatives et qualitatives à la livraison. Les fournitures non conformes sont refusées et remplacées immédiatement sur demande ; l’acheteur peut aussi les accepter avec réfaction. Les personnes chargées des vérifications sont désignées par bon de commande.