Fourniture de pièces et accessoires de plomberie

Exigences techniques et conformité : fiches techniques produits exigées en français ; attestations ACS valides requises pour tout élément en contact avec l'eau potable ; constance de qualité et tenue des caractéristiques pendant la durée contractuelle ; conformité dimensionnelle et matérielle selon spécifications d'annexe technique.

Conditionnement, transport et réception : emballage et transport inclus dans les prix ; conditionnements spécifiés pour garantir intégrité à la réception ; bons de livraison détaillés accompagnant chaque envoi ; vérification quantitative et visuelle à la réception et reprise/remplacement en cas de non-conformité selon modalités contractuelles.

Garanties et SAV : garantie pièces 1 an à compter de la réception ; remplacement/reprise des pièces défectueuses à la charge du fournisseur sous 15 jours ouvrés ; gestion des non-conformités et procédures de retour à mettre en place.

Documents et catalogue : fourniture, dans le délai contractuel, des catalogues et tarifs publics correspondant au bordereau de catalogues (format papier ou numérique PDF/Excel acceptés) ; fiches techniques à fournir à chaque livraison ; FDS exigées pour tout produit chimique.

Contraintes opérationnelles spécifiques : accusé de réception des commandes sous 48 h ; délais de réassort et modalité de constitution de stock tampon si demandé ; obligation d'alerte et proposition d'équivalents en cas de rupture de stock.