Fourniture et personnalisation de cartes sans contact Pastel
Description des prestations
Fabrication pré-personnalisation
- Production des corps de carte sans contact conformes aux spécifications Calypso/Tisséo.
- Gravure d'un numéro d'identification unique (8 à 12 chiffres) en phase de pré-personnalisation ; impression laser sur le verso.
Personnalisation électrique et graphique
- Encodage électronique des identifiants et données contractuelles selon interfaces spécifiées (gestion des clés et SAM).
- Impression thermique graphique incluant photo, nom, prénom, date de validité et numéro de carte.
- Vérification de cohérence entre les données imprimées et les données encodées (contrôles de conformité après personnalisation).
Contrôles qualité et tests
- Réalisation de BAT / VABF (validation d'aptitude au bon fonctionnement) avec livrables de tests (ex. prototypes pour VABF).
- Mise en œuvre de VSR (vérification de service régulier) avec rapports qualité et contrôles sur période (ex. campagne de contrôle sur plusieurs semaines/mois).
Logistique, mise sous pli et distribution
- Edition d’un courrier d’accompagnement selon modèle fourni, mise sous pli et routage postal vers le domicile des titulaires.
- Suivi des envois, traçabilité et gestion des retours/non-réceptions.
- Conditionnement et étiquetage spécifiques pour cartes pré-personnalisées sans contrat.
Stock, garanties et documentation
- Maintien d’un stock minimal de sécurité (objectif continuity: 1 000 cartes pré-personnalisées).
- Garanties sur cartes neuves et durée de vie définies.
- Remise d’annexes techniques et bons à tirer (specs fonctionnelles et techniques, procédures de test et BAT).
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Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
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Échantillons
Modalités de livraison
Fourniture de cartes de test (lot de 10) mentionnée au BPU; réalisation de prototypes/BAT pour VABF et campagne de VSR (période de contrôle de plusieurs semaines/mois) avec livrables à valider (bons à tirer).
Produits à fournir
- Cartes sans contact de test (BPU)x10
- Prototypes pour VABFx20
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