Fourniture de périphériques informatiques
Résumé des prestations demandées
Description générale
- Fourniture d'une large gamme de périphériques informatiques : stockage (disques durs internes et externes), clés USB, smartphones, tablettes, souris, claviers, webcams, casques, mémoires vives, tablettes graphiques, et composants associés.
Catalogue en ligne et gestion des commandes
- Mise à disposition d'un catalogue en ligne / portail produit avec fiches techniques et gestion de comptes / profils (ex. acheteur, administrateur) et consultation des disponibilités et fiches produits.
Livraison et vérification
- Livraison exécutée via bons de commande précisant les références, quantités et documentation technique fournie en langue française (OS, pilotes, manuels).
- Contrôles d'aptitude et vérifications à la réception ; procédures d'admission et dispositions contractuelles en cas de non-conformité ou d'incident.
Garantie et maintenance
- Garantie matérielle d'une durée minimale d'un an.
- Intervention et dépannage avec modalités d'intervention définies et reprise des données/assistance lors d'incidents ; obligations relatives à la gestion des incidents et pénalités de non-respect des engagements de service.
Conformité technique et environnementale
- Produits conformes aux normes de sécurité et électriques en vigueur au moment de la fourniture.
- Possibilité d'indiquer éco-label(s) et indice de réparabilité lorsque pertinent ; matériels évolutifs et compatibles avec propositions d'évolution technologique.
Propriété intellectuelle et évolutivité
- Garantie d'absence de revendications de tiers sur la propriété intellectuelle liée aux matériels/fournitures.
- Capacité à proposer des matériels évolutifs et à fournir les informations techniques nécessaires au remplacement ou à l'évolution des équipements.
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Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
|---|---|
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Visite de site
Date(s)
Non précisé
Lieu
Non précisé
Modalités
Visite des locaux mentionnée dans les documents contractuels; les candidats sont réputés avoir pris connaissance des lieux. Aucune date de visite précisée dans les extraits fournis.
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