Panorama de presse électronique et contenus audiovisuels
Veille, conception et diffusion de contenus de presse
La prestation couvre deux volets complémentaires : la conception et la diffusion d’un panorama de presse numérique pour les sociétés membres d’ALTER GIE, ainsi que l’accès à une base documentaire permettant l’achat ponctuel de contenus écrits et audiovisuels.
Lot 1 — Panorama de presse électronique
Le titulaire assure une surveillance quotidienne et une sélection éditoriale de la presse écrite, électronique, télévisuelle et radiophonique. La veille porte notamment sur l’actualité locale, régionale et nationale lorsqu’une collectivité ou un acteur de Maine-et-Loire est cité, ainsi que sur les domaines liés aux métiers d’ALTER : aménagement, urbanisme, logement, mobilité, développement économique, transition écologique, biodiversité et équipements publics. Les réseaux sociaux ne sont pas inclus.
Le fonds documentaire comprend notamment la presse régionale des Pays de la Loire et du Maine-et-Loire, la presse nationale, les agences et périodiques d’information générale, la presse économique, les médias internet locaux et les publications professionnelles relatives aux collectivités. Les titres indiqués comme minimaux dans le cahier technique doivent être dépouillés. Les contenus audiovisuels sont sélectionnés de manière limitée, par exemple pour des interviews d’élus ou de personnels d’ALTER et des reportages consacrés à des actions importantes.
La sélection doit intégrer au minimum les articles mentionnant « Alter » ou « Anjou Loire Territoire ». Les articles de moins de 100 mots ne sont pas livrés, sauf acceptation préalable du chargé de suivi. Le besoin technique est estimé à 4 000 articles ou contenus par an, soit environ 8 à 12 articles par jour ouvré, et à 20 contenus audiovisuels par an, répartis à parts égales entre télévision et radio.
Le panorama est structuré par rubriques thématiques, jusqu’à deux niveaux de classement, avec une rubrique consacrée à l’actualité des organismes publics et une possibilité de regrouper les articles relatifs à un même dossier ou événement. Chaque référence comporte notamment le titre, le support, la date, la pagination éventuelle, le volume ou la durée, le temps de lecture, un extrait significatif et un lien vers la source.
Les contenus écrits sont fournis en PDF, RTF, DOC, HTML ou sous forme d’image selon les sources. Les contenus audiovisuels sont accessibles par lien et peuvent être lisibles en MP3 ou MP4. Le panorama est diffusé par messagerie aux abonnés référencés, avec accès complémentaire à une plateforme extranet. La publication est effectuée les jours ouvrés, au plus tard à 6 h 45, ou à 7 h le lundi et le lendemain d’un jour férié. En cas de non-envoi par les référents avant 9 h, le prestataire assure la diffusion aux abonnés.
La prestation comprend :
- La correction manuelle des métadonnées ou des flux incomplets et l’enrichissement du panorama par des contenus manquants.
- La gestion des comptes, destinataires, droits d’accès et modifications d’abonnés par les référents habilités.
- La recherche multicritère dans les archives par rubrique, titre, support, date et texte intégral.
- L’export structuré des références du panorama au format tableur ou par flux, ainsi que l’archivage électronique des articles diffusés.
La plateforme doit être accessible depuis les principaux navigateurs et permettre la consultation, la recherche et l’archivage des contenus. Elle doit respecter les exigences du CCAG-TIC, du cahier des clauses simplifiées de cybersécurité et du RGPD. Le prestataire fournit son plan d’assurance sécurité et prend en charge les droits de reproduction, de représentation, d’archivage et de diffusion correspondant aux usages autorisés.
Lot 2 — Achat unitaire de contenus
Le titulaire met à disposition une base documentaire accessible par extranet pour rechercher et consulter ponctuellement des articles, émissions ou extraits non couverts par le panorama. L’accès est destiné à un chargé du suivi presse et fonctionne avec un identifiant et un mot de passe.
Les recherches portent notamment sur le titre, le support, la catégorie, la date ou période de publication et le texte intégral. La base couvre au minimum une année glissante pour les supports audiovisuels et cinq années pour la presse écrite papier ou électronique. Les résultats indiquent le titre, le support, la date, la pagination ou la durée, le volume de texte et la disponibilité des droits de copie.
Le besoin est estimé à 10 à 50 contenus par an. Le paiement à l’acte intervient lorsque l’article ou l’extrait est effectivement ouvert ; un simple signalement de support ou de sujet ne déclenche pas de droit de copie. Les contenus écrits sont accessibles en RTF, DOC ou PDF et les contenus audiovisuels en MP3 ou MP4. La plateforme permet le suivi des consommations et l’export structuré des panoramas. En cas de consommation supérieure à 50 articles dans une journée, un courriel d’alerte est adressé au chargé de recherches.
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