Banque de données de presse et solution de recherche et veille

• Consultation intégrale des articles avec possibilités de copie, d'exportation et de diffusion dans les limites des licences éditeurs.
• Gestion des droits de reproduction et des licences éditeurs, prise en charge des droits additionnels via devis spécifique le cas échéant.

Fonctionnalités de recherche et d'alerte

• Module de recherche avancée, création et paramétrage d'alertes, flux de veille personnalisables.
• Exports exploitables des contenus (formats permettant copie et réutilisation selon licences).

Volumes et modalités d'utilisation

• Estimations d'usage indiquées (environ 15 000 articles/an et 100 séquences TV/radio/an) sans engagement de volumes.
• Nombre minimal de destinataires configurables (indiqué : 2 à 4 comptes minimum) et accès 24/7 sans quota de connexions simultanées.

Formation, support et accompagnement

• Formation initiale d'une demi-journée incluse dans le forfait; formations complémentaires possibles sur devis.
• Support et assistance technique et fonctionnelle pour utilisateurs et nouveaux comptes.

Disponibilité, maintenance et continuité

• Exigences de disponibilité minimale de la plateforme et mécanismes de péréquation en cas d'indisponibilité.
• Sauvegardes, plan de continuité et procédures de notification des incidents.

Sécurité et conformité

• Conformité RGPD, mesures de sécurité et confidentialité des données traitées.
• Exigences d'intégration SSO (ex. SAML v2, CAS v3, OpenID Connect) et compatibilité avec portails et systèmes d'information.

Statistiques, reporting et formats

• Production de statistiques trimestrielles d'usage et d'un bilan annuel en formats exploitables (Excel/CSV) : nombre d'articles consultés, répartition par catégorie tarifaire, volumes par compte, etc.

Reversibilité et propriété des données

• Modalités de reversibilité et restitution des données en formats ouverts (CSV, XLSX, XML, etc.).
• Licence d'usage interne et non exclusive sur les bases/outils fournis pour la durée du contrat; conservation des droits éditeurs selon conventions contractuelles.

Hébergement et contraintes environnementales

• Exigences d'hébergement dans des infrastructures engagées ou certifiées sur le plan environnemental; gestion raisonnée des flux et archivage optimisé.

Livrables attendus

• Plateforme accessible et maintenue, documentation technique et utilisateur, rapports d'usage trimestriels et annuels, plan de réversibilité avec export des données.