Organisation de voyages scolaires

Le marché porte sur des voyages scolaires comprenant le transport, l’hébergement et des activités culturelles, éventuellement sportives, à visée éducative. Les groupes prévus sont de 55 élèves et 5 accompagnateurs pour les lots 1 et 2, et de 28 élèves et 3 accompagnateurs pour le lot 3. Aucune gratuité n’est prévue pour les accompagnateurs.

Le transport comprend l’acheminement du groupe vers le lieu de séjour par un moyen approprié, ainsi que les déplacements sur place. La prestation doit intégrer les frais liés aux chauffeurs — hébergement et repas — et les frais de parking, tunnels, vignettes et autoroute.

Séjour et services associés

• Hébergement de l’ensemble du groupe pendant le séjour, hors appariement, et restauration pour tous les repas, sous réserve des exceptions prévues aux annexes.
• Organisation des activités et réservation et paiement des entrées aux sites, musées et monuments au programme, sauf exception prévue à l’annexe 2.
• Prise en charge, pour les pays concernés, des visas et vouchers.
• Assistance disponible 24 h/24 et 7 j/7, avec coordonnées d’un ou de plusieurs représentants de l’agence sur place et indication du mode de communication de l’agence.

L’offre doit détailler les conditions de transport, le type d’hébergement, la restauration, les visites, les assurances et les conditions d’annulation et de révision du nombre de participants. Elle précise les assurances souscrites, dont l’assurance responsabilité civile de l’organisateur et l’assurance annulation individuelle et collective ; l’assurance bagages est indiquée le cas échéant. Elle comporte également un échéancier de paiement destiné au suivi des acomptes et des participations des familles. L’habilitation ministérielle des transporteurs utilisés directement ou en sous-traitance est à joindre en annexe.