Fourniture d’ordinateurs portables

• Modèle A : ordinateur portable léger à écran tactile, de type HP x360 14 pouces ou équivalent ; écran LED convertible 13,3 pouces 4K, processeur i7, Windows 11 Pro 64 en français, clavier AZERTY, webcam intégrée, RAM 16 Go (2 × 8 Go), SSD 512 Go, filtre de confidentialité Sure View, connectivité 802.11ac/abgn 4G/LTE, ports HDMI, USB 3.0, USB-C et Micro SIM, poids inférieur à 1,5 kg.
• Modèle B : ordinateur portable orienté graphiste, de type HP ZBook Fury 15,6 Gxx Mobile Workstation avec NVIDIA RTX A2000 4 GB ou équivalent ; processeur i7, écran LED FHD 15,6 pouces, Windows 11 Pro 64 en français, clavier AZERTY, webcam intégrée, RAM 16 Go, SSD 512 Go, filtre Sure View, connectivité 802.11ac/abgn, ports HDMI, USB 3.0, USB-C et RJ45, poids inférieur à 3 kg.
• Modèle C : ordinateur portable léger de type HP EliteBook 840 Gxx ou équivalent, annoncé à 14,3 pouces dans la description et à 14 pouces dans le tableau technique ; processeur i7, écran LED FHD, Windows 11 Pro 64 en français, clavier AZERTY, webcam intégrée, RAM 16 Go (2 × 8 Go) 2133 DDR4, SSD 512 Go, filtre Sure View, connectivité 802.11ac/abgn, ports HDMI, USB 3.0, USB-C et RJ45, poids inférieur à 2 kg.

Les trois modèles doivent intégrer un système de protection et d’autoréparation du BIOS et satisfaire à un test de robustesse supérieur ou égal à la norme MIL-STD 900.

Stations d’accueil et évolution des modèles

Des stations d’accueil compatibles sont prévues pour les modèles B et C : HP USB-C Universal Dock G4 280 Watt ou équivalent pour le modèle B, et HP USB-C Universal Dock G5 100 Watt ou équivalent pour le modèle C. En cas d’interruption de commercialisation, le titulaire fournit plusieurs modèles correspondants ; TELT sélectionne le nouveau matériel et les prix du BPU restent applicables au modèle correspondant. Les niveaux de garantie doivent rester similaires.

Commandes, livraison et réception

Les fournitures sont commandées au fur et à mesure des besoins par bons de commande, pouvant être concomitants. Chaque bon regroupe les ordinateurs portables et, le cas échéant, les stations d’accueil compatibles. Le délai de livraison proposé par le titulaire est garanti et indiqué dans l’acte d’engagement. Le transport est assuré par le titulaire jusqu’au lieu de livraison et nécessite un rendez-vous communiqué lors de l’émission du bon de commande.

Pour un bon de commande portant sur au moins 40 ordinateurs portables, les frais de livraison sont inclus dans le prix de fourniture ; en dessous de ce seuil, ils sont traités selon les postes prévus au bordereau. Le stockage, l’emballage et le transport relèvent de la responsabilité du titulaire ; les emballages restent sa propriété. À la réception, TELT effectue les vérifications et peut établir un procès-verbal contradictoire avec le transporteur en cas d’anomalie ou de défectuosité.

Garantie et assistance

Les ordinateurs, stations d’accueil et accessoires bénéficient d’une garantie constructeur de 60 mois sur site à compter de la réception, y compris lorsque la garantie se prolonge au-delà de la fin de l’accord-cadre. Le titulaire active les garanties auprès du constructeur et fournit le certificat de garantie dans les 60 jours calendaires suivant la livraison.

Le dispositif de garantie comprend notamment :

• diagnostic, assistance électronique et assistance à distance ;
• assistance matérielle sur site, pièces et matériels de remplacement, notamment composants électroniques, écrans, claviers et adaptateurs secteur ;
• collecte et retour par transporteur, mises à jour de micrologiciel, gestion des escalades et accès aux informations d’assistance ;
• prise en compte sur site J+1 et résolution sous J+3 ;
• couverture des dommages accidentels, notamment chutes, liquides renversés, bosses, défaillances structurelles en conditions normales, surtensions électriques et dommages à l’écran LCD intégré.