Fourniture d’objets personnalisés

Fourniture récurrente d’objets personnalisés à l’identité visuelle du SIAAP pour les stands, salons, manifestations internes et délégations internationales. Les articles sont sélectionnés dans le BPU ou, pour les références complémentaires de même famille, dans les catalogues proposés par le titulaire. Ils peuvent être personnalisés sur mesure selon les descriptifs transmis par le SIAAP et la charte graphique applicable.

Le titulaire prend en charge la réalisation des fichiers d’exécution, la fourniture, le conditionnement, le transport et la livraison. Chaque produit doit intégrer, en quadrichromie, l’un des marquages retenus par le SIAAP : personnage Gaïa, logo SIAAP ou logo INNEAUVATION. Les frais de conditionnement, d’emballage, d’assurance, de transport et les sujétions de livraison sont inclus dans les prix.

Familles et caractéristiques des fournitures

• Textiles : tee-shirts enfants et adultes blancs à manches courtes en coton bio, tailles homme et femme S à 3XL ; tee-shirts de sport unisexes en polyester recyclé respirant, tailles S à 3XL ; casquettes enfants et adultes en coton bio ; doudounes sans manches homme et femme, tailles S à 3XL, poches zippées et logo brodé au cœur sur 8 cm.
• Sacs : tote bags de 150 g/m², capacité 10 l, 100 % coton, 38 × 42 cm ; tote bags de 140 g/m² en coton, 38 × 42 cm ; sacoches pour ordinateur avec poignées et bandoulière, format 35 × 2 × 26 cm ; sacs en PET recyclé de 36 × 40 cm avec cordelette en PP et œillet métallique ; sacs cordelette enfants en coton recyclé ou en PET recyclé, 32 × 27 cm.
• Sacs papier : sacs recyclés blancs, écrus ou de couleur, avec soufflet et poignées, 250 × 320 × 90 mm, avec impression recto d’une couleur en complément du logo.
• Drapeaux : modèles couleurs de 50 × 30 cm et modèles français, européens ou avec logo SIAAP de 100 × 150 cm avec hampe.
• Écriture, papeterie et technologie : stylos rétractables à corps en plastique recyclé ; blocs-notes de 80 feuilles lignées en carton avec stylo à encre noire, 12 × 9 cm ; carnets A5 à couverture rigide en RPET 600D, 160 pages lignées en papier recyclé, fermeture élastique et ruban marque-page ; clés USB pivotantes en bambou de 2 Go.
• Objets du quotidien : parapluies automatiques en PET recyclé, modèles « sac à main » et grand format ; pochettes étanches pour téléphone avec cordon ; tours de cou personnalisés à deux faces avec attache de sécurité ; porte-clés métalliques ; gobelets eco cup de 25 cl ; mugs en céramique ou en verre de 300 ml ; gourdes isothermes et non isothermes de 500 ml ; gourdes blanches de 750 ml à double paroi en acier inoxydable, couvercle en bambou et poignée de transport ; couverts en bambou ; carafes en verre de 1 l avec poignée et couvercle en liège, diamètre 10 cm, hauteur 16 cm, marquage sur le verre.

Quantités estimatives du DQE

Le DQE prévoit notamment 500 unités pour chacun des tee-shirts, casquettes et tee-shirts de sport, 300 doudounes homme et 300 doudounes femme ; 1 000 tote bags de chaque modèle, 300 sacoches ordinateur et 200 unités pour chacun des trois modèles de sacs complémentaires ; 2 000 sacs papier blancs ou écrus et 1 000 sacs papier de couleur ; 60 unités de chaque modèle de drapeau.

Les autres quantités estimatives comprennent 2 000 stylos, 500 blocs-notes, 500 carnets, 1 000 clés USB, 200 parapluies de chaque modèle, 350 pochettes étanches et tours de cou, 1 000 porte-clés, gobelets et mugs de chaque modèle, 500 gourdes de 500 ml et de 750 ml, 2 000 couverts en bambou et 100 carafes. Un forfait de dépalettisation sur site est prévu pour une unité.

Commandes, catalogues et suivi

Les commandes sont passées par bons de commande ou à partir des catalogues remis par le titulaire. Les catalogues doivent couvrir notamment l’écriture, les textiles, les accessoires de bureau, les accessoires technologiques, les ustensiles déjeuner et boisson, les bagages et articles de pluie, les articles de poche, les loisirs de plein air et les cadeaux d’affaires. Les tarifs publics, les remises et les références doivent être fournis et tenus à jour ; les catalogues sont transmis dans le mois suivant la notification puis dans le mois suivant l’acceptation de chaque actualisation.

Le titulaire désigne au moins un référent et un suppléant comme interlocuteurs permanents. Il assure le conseil, le suivi des commandes, la validation des épreuves, la notification des livraisons et le traitement des réclamations. Tout remplacement de produit doit conserver des caractéristiques principales et une qualité identiques, sans modification du prix initial.

Délais, livraison et contrôles

Le délai de livraison est au maximum de 15 jours ouvrés après réception de la commande, ou de 4 semaines lorsque la prestation le nécessite et après accord de la Direction de la communication. Les produits en stock font l’objet d’un engagement maximal de 10 jours ouvrés ; les demandes urgentes, confirmées par courriel après appel téléphonique, sont exécutées sous 5 jours ouvrés.

Les livraisons sont effectuées principalement au siège et sur les sites franciliens indiqués dans les bons de commande, dans les créneaux 9 h–12 h et 14 h–18 h, hors plage méridienne sauf demande exceptionnelle. Le titulaire assure la manutention, le chargement, l’arrimage, le déchargement et l’acheminement jusqu’au lieu de stockage ; au siège, le véhicule doit respecter une hauteur maximale de 1,9 m. Chaque livraison est accompagnée d’un bon de livraison.

Les emballages doivent être adaptés au transport et, lorsque cela est possible, réutilisés ou réutilisables, recyclés ou recyclables. Le titulaire privilégie la livraison en vrac, le groupage des marchandises et les modes de transport limitant l’impact environnemental.

Les contrôles portent sur les quantités et la conformité qualitative des fournitures. Des vérifications quantitatives et qualitatives approfondies peuvent être réalisées dans un délai maximal de 8 jours. Les fournitures non conformes peuvent être refusées et doivent être remplacées immédiatement, ou acceptées avec réfaction. Aucune période de garantie n’est prévue.