Nettoyage des vitres et entretien ménager

Le marché associe le nettoyage annuel des vitrages de bâtiments communaux à l’entretien ménager du Centre technique municipal (CTM) et de l’école de musique. Il comprend cinq PSE d’entretien ménager de sites supplémentaires. Des interventions ponctuelles complémentaires peuvent également être demandées.

Nettoyage des vitrages

Le nettoyage porte sur les deux faces des châssis ouvrants ou non, impostes, baies et portes vitrées en périphérie des bâtiments. Il inclut le retrait des adhésifs et, le cas échéant, des traces de peinture, ainsi que l’essuyage des rebords et bordures, sans traces de coulure. La méthode prévue est le nettoyage traditionnel à la raclette et au mouilleur, avec des produits d’entretien et détergents non agressifs et anticalcaires.

Les surfaces en hauteur sont traitées à la perche pour éviter les risques de chute. Pour l’école Lamartine, bâtiment B, le recours à un camion-nacelle est obligatoire. Les surfaces annoncées par la Ville sont à vérifier et à corriger si nécessaire par le candidat.

| Bâtiment ou site | Surface une face (m²) | Surface deux faces (m²) |
|---|---:|---:|
| Hôtel de ville, RDC et sous-sol avec sas, accès salle des mariages et du conseil, vitrines | 250 | 500 |
| Police municipale | 35 | 70 |
| Atelier d’art | 29 | 58 |
| École de musique | 36 | 72 |
| Salle Henri Rouart / Villa et P.I.J. | 69 | 138 |
| Multi-accueil Marie Verdure | 99 | 198 |
| École maternelle Jean Zay, RDC | 115 | 230 |
| École primaire Jean Zay, R+1 | 250 | 500 |
| École maternelle Gournay | 151 | 302 |
| École maternelle Lamartine 1, RDC | 115 | 230 |
| École maternelle Lamartine 2, RDC | 152 | 304 |
| École primaire Lamartine A / centre de loisirs et restauration, RDC | 315 | 630 |
| Restaurant Self Lamartine / Pasteur, RDC | 36 | 72 |
| École maternelle Kergomard | 139 | 278 |
| École primaire Kergomard, R+1 | 255 | 510 |
| École primaire Lamartine B | 155 | 310 |
| École primaire Jean Jaurès avec véranda, RDC | 185 | 370 |
| Local rue André Gide | 5 | 10 |
| Tennis couvert | 71 | 142 |
| REP rue André Gide | 26 | 52 |
| Tuséoù | 12 | 24 |
| Centre technique municipal | 79 | 158 |
| Bibliothèque municipale | 12 | 24 |
| Galerie du centre commercial | 24 | 48 |
| Espace Rencontres | 10 | 20 |
| Salle Edgar Degas | 10 | 20 |
| Maison des Seniors | 20 | 40 |

À l’hôtel de ville, le nettoyage intérieur concerne les parties vitrées et miroirs du R+1 au R+7, les vitrages intérieurs et extérieurs précisés au CCTP, les portes coulissantes et vitrines des salles du conseil et des mariages, ainsi que les sas d’entrée. À l’école Jean Jaurès, le plafond en polycarbonate de la verrière est également à nettoyer. À la galerie du centre commercial, la prestation comprend les portes coulissantes et parties fixes latérales au droit de la poste. Toute anomalie constatée sur l’ouverture, la fermeture ou le fonctionnement des châssis et portes doit être signalée aux services techniques.

Entretien ménager et interventions complémentaires

L’entretien ménager de base concerne le CTM et l’école de musique. Les prestations et périodicités sont définies par les fiches détaillées des sites. Les cinq PSE portent sur :

• PSE n°1 : hôtel de ville et PMI ;
• PSE n°2 : bibliothèque, Atelier d’art et local Degas ;
• PSE n°3 : local Espace Rencontre, Maison des Seniors et Tuséoù ;
• PSE n°4 : Club Ado, PIAJ, Espace emploi et sanitaires MPT ;
• PSE n°5 : local Boulistes et RAM–LAEP RPE.

Des prestations ponctuelles peuvent concerner le nettoyage de locaux, de sols ou de murs. Les demandes peuvent porter sur différents bâtiments, y compris en semaine, le week-end et les jours fériés, à des horaires différents. Elles sont demandées par courriel ou téléphone ; un devis établi sur le bordereau de prix doit être transmis au service demandeur dans les 48 heures. Pour les entretiens exceptionnels, le devis doit être remis avant l’exécution, qui nécessite l’approbation de la Ville et l’émission d’un ordre de service.

Organisation et contrôle

Le prestataire fournit un planning de nettoyage des vitrages par bâtiment un mois avant l’intervention, pour validation par le service bâtiment. Le nettoyage des vitres est programmé au cours du mois d’août ; un décalage en juin, juillet ou septembre n’est possible qu’à la demande du maître d’ouvrage, notamment en cas de travaux réalisés par des entreprises extérieures. Les interventions ménagères suivent les fiches détaillées de chaque site ; les demandes d’entretien des PSE suivent leur périodicité propre.

Après chaque intervention sur les vitres, une fiche de réception par bâtiment est remise aux services techniques pour validation et signature. Pour l’entretien ménager, les tâches sont consignées sur des fiches de pointage papier ; les agents de la DELVA les vérifient, notamment par des visites sur site.

Les prestations sont réalisées par du personnel qualifié. Le prestataire communique les noms des agents aux responsables des structures et chaque agent porte un badge indiquant son nom et celui de l’entreprise. L’intervention dans les selfs, restaurants scolaires et offices de préparation du multi-accueil est interdite de 10 h à 14 h et pendant les siestes de 13 h à 15 h ; dans les écoles maternelles, les interventions ont lieu uniquement le matin. Avant toute intervention à la PMI et au RPE, le prestataire doit se renseigner auprès de ces structures.