Nettoyage non abrasif de dalles granit et béton sablé

Méthodologie et opérations

• Opérations préparatoires : tri et évacuation des déchets et résidus avant traitement de surface.
• Méthodes de nettoyage adaptées au support : auto-laveuse pour surfaces adaptées ; hydro-décapage à haute pression avec cloche à jets rotatifs pour élimination de chewing-gums, graisses, mousses, pollutions et goudron.
• Possibilité d’usage de flammage contrôlé pour favoriser l’accroche et le nettoyage en profondeur lorsque nécessaire.
• Fin de chantier : nettoyage et remise en ordre complète ; fourniture d’attestations et de photographies Avant/Après.

Moyens humains et matériels

• Mise à disposition d’équipes dédiées et nominatives, encadrées par un responsable désigné, avec obligation d’assurer la continuité et la qualité des interventions.
• Matériels et véhicules conformes aux exigences réglementaires ; maintenance et preuves d’entretien exigées.
• Capacité de prise de décisions opérationnelles sur site et obligation de résultat sur l’efficacité des traitements.

Sécurité et autorisations

• Mise en place de plan de sécurité chantier, balisage conforme (AK5/B21) et respect des équipements de protection individuelle.
• Suspension d’intervention possible en cas de non-conformité et application de sanctions pénales/contractuelles si applicable.
• Respect des règles de voirie et obtention des arrêtés/autorisation nécessaires avant intervention.

Environnement et produits

• Utilisation de produits non acides et respectueux de l’environnement (mention ZEROPHYTO) ; conformité aux exigences NF EN ISO 7827 et fourniture des fiches de données de sécurité avant utilisation.
• Gestion et évacuation des déchets et résidus conformément aux prescriptions réglementaires.

Organisation des interventions et traçabilité

• Programmation annuelle des interventions avec planning et bons d’intervention/devis.
• Transmission de comptes-rendus et état des lieux le jour même, avec photos Avant/Après.
• Mise à disposition d’un extranet pour le suivi des plannings, rapports et états des lieux.

Réactivité

• Modalités d’intervention d’urgence : capacité de réaction sous 4 heures, y compris week-ends et jours fériés.