Nettoyage des locaux communaux et vitrerie

Nettoyage et entretien des bâtiments communaux désignés, avec obligation de résultat en matière de propreté, d’hygiène et de confort visuel, olfactif et tactile. Les méthodes et périodicités sont à adapter aux revêtements, à leur état et à la fréquentation. Des interventions ponctuelles liées à des événements peuvent être demandées et sont justifiées par un bon d’intervention du titulaire contresigné par la commune.

Sites et données indicatives. Les surfaces au sol ne tiennent pas compte de l’encombrement du mobilier et ne sont pas contractuelles. Le CCTP identifie le marché couvert, Olympe de Gouges, l’école de musique, la salle des fêtes, l’Office de tourisme et Escal’Ados. Le détail estimatif de comparaison indique notamment : marché couvert 359 m² et 112 passages/an ; Olympe de Gouges 190 m² et 45 passages/an ; école de musique 170 m² et 45 passages/an ; salle des fêtes 440,5 m² et 45 passages/an ; Office de tourisme, rez-de-chaussée, 50 m² et 260 passages/an, étages 76 m² et 52 passages/an ; Escal’Ados 110 m² et 76 passages/an.

Opérations et consommables.

• Sanitaires : nettoyage et désinfection des appareils, lavabos et robinetterie ; suppression des traces, du tartre et des salissures ; nettoyage des sols et murs carrelés. Miroirs, interrupteurs et poignées doivent être sans traces. Fourniture et réassort du papier toilette, des essuie-mains, du savon et des sacs poubelle ; remplacement des balayettes et poubelles, désodorisation et gestion/maintenance des distributeurs. Le réassort doit permettre l’usage pendant le week-end et être réalisé dès que nécessaire, du lundi au vendredi. Tout changement de distributeur est soumis à l’accord de la commune.
• Sols carrelés : balayage ou aspiration puis lavage. Au marché couvert, autolaveuse après chaque marché et décrassage profond trimestriel. Sols PVC : balayage ou aspiration, lavage et décrassage trimestriel à l’autolaveuse. Moquettes : aspiration. Mobilier : dépoussiérage des bureaux et fauteuils ; dessus des armoires dépoussiérés trimestriellement.
• Déchets : tri sélectif respectant le tri déjà en place ; aucun sac ne doit rester au sol. Dépôt des déchets dans les bacs affectés, en respectant leur nature. Les déchets de l’Office de tourisme sont apportés par le titulaire aux points d’apport volontaire situés à proximité (100 m). Les effluents sont évacués dans les dévidoirs ou, à défaut, dans les cuvettes des WC ; rejet extérieur interdit et canalisations à préserver. Au marché couvert, les bacs sont sortis à 13 h 30 puis remisés après la collecte ; les bacs et le local sont nettoyés à chaque prestation.

Moyens, équipe et suivi. Les matériels de nettoyage, notamment aspirateurs et autolaveuse, ainsi que les produits et consommables nécessaires sont maintenus sur place, rangés et en état de propreté, d’hygiène et de fonctionnement. Les certificats de conformité des matériels sont à fournir ; tout matériel défectueux doit être remplacé sous 48 heures. Les produits et consommables sanitaires doivent être stockés dans les locaux mis à disposition et entretenus par le titulaire ; aucun rangement hors des emplacements autorisés. Les produits utilisés doivent éviter les traces et respecter les normes applicables.

Le titulaire applique les jours et heures de passage prévus, limite l’éclairage et l’usage de l’eau au nécessaire, fait valider les branchements électriques et gère les clés, badges et alarmes selon les consignes communales. Un responsable unique encadre l’équipe, effectue des visites régulières, remédie aux dysfonctionnements et reste joignable par téléphone pendant les heures de travail. Une liste du personnel affecté à chaque site est remise au moins 8 jours avant le démarrage et actualisée si nécessaire ; les absences doivent être remplacées. Un état des lieux contradictoire est prévu au démarrage. Le titulaire propose une démarche qualité avec autocontrôle, contrôles contradictoires, enquêtes de satisfaction et comptes rendus transmis à l’acheteur. Les contrôles de la commune sont mensuels pour le lot ; un planning prévisionnel annuel est fourni et soumis à validation dans les 15 premiers jours de janvier. Une tenue identifiable et propre ainsi que des formations adaptées, notamment à la prévention des TMS, sont prévues.

Les produits doivent inclure au minimum 90 % de produits porteurs d’Ecovert ou équivalent ou de l’écolabel européen. Le titulaire adapte les moyens pour atteindre le résultat attendu. Le CCTP indique une reprise des salariés de l’entreprise sortante selon l’article 7 de la convention collective de la propreté et les informations de son annexe.