Nettoyage des locaux administratifs et espaces ouverts au public
Description des prestations
Objectif général
Nettoyage et entretien courant des locaux administratifs et des espaces accessibles au public, incluant opérations régulières et interventions à la demande.
Tâches et opérations principales
- Entretien journalier et périodique (balayage, aspiration, lavage, dépoussiérage, désinfection des points de contact, sanitaires, gestion des sols adaptés selon nature des revêtements).
- Traitements spécifiques des sols et surfaces sensibles (produits et méthodes adaptés à la préservation des matériaux patrimoniaux).
- Gestion des déchets et tri sélectif, évacuation et traçabilité des flux de déchets.
- Approvisionnement et gestion des consommables et fluides (stockage, rotation des stocks, tenue à jour des consommations).
Organisation, planification et ressources
- Élaboration et respect d’un planning hebdomadaire type et fiches d’intervention (nombre d’intervenants par prestation, fréquences, répartition des tâches).
- Mise en place d’un dispositif de traçabilité (registres d’intervention, contrôle qualité, rapports et remontées d’anomalies).
- Modalités d’encadrement et de coordination (responsable d’équipe, procédures de remplacement et gestion des absences).
Sécurité, protection et risques
- Respect de mesures de protection des installations et des biens (protection temporaire des équipements, procédures anti-dégâts).
- Gestion des risques chimiques et sanitaires (choix de produits limitant les impacts, gestion des produits dangereux) et gestion spécifique du risque plomb lors d’interventions ciblées.
- Exigences relatives aux équipements de protection individuelle et à la formation des intervenants (consignes de sécurité, éco-gestes, prévention des risques professionnels).
Contrôle qualité et conformité environnementale
- Contrôles périodiques de la qualité des prestations, indicateurs de performance et actions correctives.
- Exigences sur la performance environnementale des matériels et produits utilisés et formation du personnel aux bonnes pratiques environnementales.
Logistique sur site
- Conditions d’accès, modalités de stockage temporaire des matériels et produits, protection des zones sensibles pendant intervention et gestion des flux d’intervention en période d’affluence.
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Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
|---|---|
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Visite de site
Date(s)
Lundi 22/06 à 9h30; Vendredi 26/06 à 9h30; Jeudi 02/07 à 9h30
Lieu
Locaux administratifs et espaces ouverts au public des tours (inscription obligatoire préalable)
Contact
Valérie Fougerat / Catherine Maunoury
valerie.fougerat@monuments-nationaux.fr; catherine.maunoury@monuments-nationaux.fr
Modalités
Visite obligatoire avant dépôt de l'offre; limitation à 2 personnes par candidat; inscription par courriel auprès des contacts indiqués; attestation de visite à joindre au dossier; possibilité de nouveaux créneaux sur demande ou en cas de contraintes de chantier.
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