Nettoyage des bâtiments communaux

Le marché couvre le nettoyage quotidien de bâtiments et locaux communaux, hors structures dédiées à la petite enfance et à l’enfance. Il comprend les secteurs administratif (Hôtel de Ville et barrette administrative), technique (centre technique municipal et service des espaces verts), culturel (Conservatoire, Forum, Cité Danzas) et sanitaire (WC publics et sanitaires des cimetières). S’y ajoutent l’entretien annuel du parking souterrain et des interventions ponctuelles sur des toilettes utilisées lors de manifestations.

Les tâches portent notamment sur les sols, bureaux et mobiliers accessibles, circulations, escaliers, sanitaires, miroirs, portes, poignées, interrupteurs et vitres accessibles. Elles comprennent la collecte et le tri des déchets, le vidage et le nettoyage des poubelles, le remplacement des sacs et le contrôle du réapprovisionnement des distributeurs. Le papier et le savon sont fournis par la collectivité ; le titulaire fournit les sacs-poubelle, les produits, les matériels et les équipements nécessaires.

Les bureaux doivent être accessibles et dégagés. Le personnel ne déplace ni dossiers ni objets, n’ouvre pas les tiroirs et ne nettoie pas le matériel informatique. Dans un bureau occupé, il demande l’autorisation d’entrer ; en cas de refus, il se limite au vidage de la poubelle. Les cellules individuelles louées aux artisans de la Cité Danzas sont hors prestation : leur entretien incombe aux locataires. Les salles du Conseil municipal et Lectoure Breisach ne sont nettoyées que ponctuellement, sur demande en l’absence de l’agent communal chargé de ces espaces, et cette intervention reste incluse au forfait.

Cadences et contraintes par site

• À l’Hôtel de Ville et dans la barrette administrative, les interventions ont lieu hors jours fériés, du lundi au vendredi avant 7 h 45, du lundi au jeudi à partir de 17 h 30 et le vendredi à partir de 16 h 30. Les fréquences varient selon les tâches : nettoyage courant des bureaux et sols, interventions quotidiennes dans les sanitaires, et opérations hebdomadaires, bihebdomadaires ou mensuelles sur le mobilier, les escaliers, les plinthes et les surfaces moins sollicitées.
• Au centre technique municipal, les interventions sont prévues du lundi au jeudi à partir de 16 h 30 et le vendredi à partir de 12 h. Les prestations couvrent notamment sanitaires, vestiaires, douches, infirmerie, réfectoire, bureaux, circulations et escaliers, à des fréquences quotidiennes, hebdomadaires, mensuelles ou semestrielles selon les tâches. Au service des espaces verts, certains travaux peuvent être effectués en site occupé : bureaux entre 12 h et 13 h, réfectoire entre 10 h et 11 h 30 ou après 13 h, vestiaires entre 7 h 30 et 9 h ou entre 13 h et 16 h.
• Au Conservatoire, les horaires habituels sont du lundi au vendredi de 8 h à 15 h 30, sauf le mercredi, où les interventions sont ajustées au planning d’occupation des salles. Les services habituels sont suspendus pendant les fermetures indiquées : une semaine à la Toussaint, deux semaines à Noël, une semaine en hiver, une semaine au printemps et quatre semaines en été. Une remise en état approfondie est prévue durant l’été : locaux et surfaces, radiateurs, sanitaires, vitres accessibles, sols et moquettes avec shampouineuse adaptée, mobilier et éléments difficiles d’accès. L’aération doit éviter les courants d’air dans les salles de piano.
• À la Cité Danzas, l’entretien des espaces communs, circulations et salles d’exposition est prévu trois jours par semaine, entre 9 h et 16 h. Les sols sont en béton ciré ; les tâches comprennent notamment le nettoyage des sols, sanitaires et mobiliers, avec des compléments hebdomadaires, mensuels, trimestriels ou selon nécessité.
• Les WC publics de la rue de Huningue sont entretenus les jours de marché (mardi, jeudi et samedi), après la fin du marché à partir de 14 h, ainsi que le troisième dimanche de chaque mois à l’occasion de la brocante. Les WC des cimetières sont entretenus les lundis, mercredis et vendredis ; les tâches couvrent sanitaires, miroirs, portes et fenêtres, sols et, selon les sites, le local-vestiaire du fossoyeur. Le nettoyage des accès et abords extérieurs est également prévu pour les WC publics.

Prestations ponctuelles et remises en état

Le nettoyage annuel du parking souterrain porte, à titre indicatif, sur 15 679 m² et dure environ 4 à 5 jours, de préférence en mars ou avril. Il inclut le balayage et le lavage de finition manuel des bords, tours de poteaux, îlots et trottoirs ; le nettoyage haute pression des rampes et de leurs caniveaux ; les deux côtés des baies vitrées fixes et des plexiglas ; l’ascenseur (référence EN 675) ; les neuf cages d’escalier, les quatre portes de garage et une baie vitrée d’environ 3 m sur 3 m.

Pour les toilettes de manifestations, une présence continue est prévue de 18 h à minuit pour la Fête de la musique, puis nettoyage complet à partir de minuit. Pour la Nuit Tricolore et Conc’Air sur deux jours, la présence continue est prévue de 18 h à 1 h 30, suivie d’un nettoyage complet de 1 h 30 à 2 h 30. Pendant ces manifestations, l’entretien concerne aussi les abords ; le nom et le numéro de portable de l’agent présent doivent être transmis une semaine avant l’événement.

Les prestations exceptionnelles peuvent également porter sur des manifestations, réunions tardives, désinfections après épidémie ou pandémie et remises en état. Des interventions de remise en état du Forum comprennent notamment le nettoyage des cuisines et espaces de bar, laverie, cuisson, préparation et déboîtage, vestiaires, douches et sanitaires. Pour l’espace cuisson, le descriptif cite trois fours, un chauffe-assiettes, deux friteuses, quatre plaques électriques, une plancha et une chambre froide ; d’autres espaces comprennent des armoires positives et négatives. Les équipements en contact avec les denrées et les surfaces de cuisine sont nettoyés selon les règles applicables.

Surfaces indicatives et matériel

Les surfaces du DPGF sont indiquées comme indicatives : centre technique municipal 4 595 m² ; cimetières Centre 30 m², Neuweg 22 m² et Bourgfelden 33 m² ; Cité Danzas 1 238 m² ; Conservatoire 2 309 m² ; service des espaces verts 3 150 m² ; Forum 4 646 m² ; Hôtel de Ville et barrette administrative 4 425 m² ; WC publics de la rue de Huningue 48 m² ; parking 15 679 m². Le CCTP mentionne certaines superficies différentes : Conservatoire 2 900 m², Cité Danzas 290 m², service des espaces verts 270 m², WC de la rue de Huningue 20 m², cimetière Neuweg 20 m² et Bourgfelden 30 m². Ces écarts entre les pièces sont à prendre en compte.

Le titulaire choisit des matériels adaptés aux revêtements, les maintient propres et en bon état, et fournit les fiches techniques et de sécurité des produits. Les produits ne doivent pas détériorer les surfaces ; les sols nettoyés ne doivent pas devenir glissants. Les produits de cuisine doivent respecter les règles applicables au contact des denrées. À l’achèvement des prestations, les locaux doivent être refermés, les fenêtres fermées, les lumières éteintes et, selon les consignes des sites, les alarmes activées.

Suivi de la qualité

Le titulaire organise les effectifs, remplace les absents et affiche sur chaque site le planning et les horaires, signé par l’agent concerné. Des contrôles réguliers du titulaire et un contrôle contradictoire mensuel avec la Ville donnent lieu à un compte rendu. Les vérifications portent notamment sur l’aspect, le confort et l’hygiène ; des insuffisances peuvent conduire à des actions correctives, à la reprise de prestations ou à des pénalités.