Musée immersif et évolutif

Phases de mission

Phase 1 — Conception

• Formalisation du concept muséographique, du parcours de visite et de l’expérience utilisateur
• Conception de la scénographie générale, de l’architecture du musée numérique et des espaces de médiation
• Définition des dispositifs immersifs et production de maquettes fonctionnelles et prototypes nécessaires à la validation
• Livrables : concept muséographique, parcours de visite, scénographie générale, maquettes fonctionnelles et validation du projet

Phase 2 — Création, production et développement

• Création de l’identité graphique et de l’univers visuel, avec illustrations, animations et interfaces
• Développement du musée numérique et production des contenus multimédias, graphiques, audiovisuels et interactifs
• Conception des supports de médiation et préparation des éléments de l’exposition itinérante
• Livrables : musée numérique développé, identité graphique complète, contenus multimédias, supports de médiation et exposition itinérante prête à produire

Phase 3 — Réalisation, installation et mise en service

• Fabrication des éléments muséographiques, fourniture et installation des équipements, mobiliers, écrans, panneaux et dispositifs techniques
• Intégration du musée numérique dans l’espace d’exposition, pose des supports de médiation, essais, réglages, corrections et tests
• Formation des équipes, documentation technique, réalisation de l’exposition itinérante et livraison d’un musée opérationnel

Fonctionnalités et contenus

La solution doit proposer une expérience narrative, interactive, sensible et ludique, avec notamment une carte interactive, un personnage-guide, des parcours scénarisés, animations, objets manipulables, cartes, quiz, vidéos, ambiances sonores, fiches œuvres et jeux d’observation. L’identité visuelle doit être originale, cohérente et contemporaine ; les orientations d’inspiration mentionnent un flat design chaleureux, des illustrations, des textures légères, une palette colorée par univers, une navigation exploratoire et des microanimations.

Les contenus scientifiques sont fournis ou définis avec Grand Cognac, son assistant à maîtrise d’ouvrage, les services Culture et Patrimoine et les musées de Grand Cognac. Le titulaire assure leur traduction muséographique, graphique, audiovisuelle, interactive et numérique, ainsi que les supports de communication : affiches, flyers, supports numériques, publications pour réseaux sociaux et vidéos promotionnelles longues et courtes.

Exigences techniques, exploitation et pérennité

• Technologie web récente, pérenne et évolutive, compatible avec les principaux navigateurs et conçue en responsive design
• Temps de chargement optimisés et architecture permettant l’ajout de nouvelles expositions et de nouveaux contenus
• Respect des recommandations du RGAA, parcours intuitif et prise en compte de l’accessibilité numérique pour tous les publics
• Conformité au RGPD, absence de collecte de données personnelles sans justification et sécurisation des éventuelles données utilisateurs
• Hébergement fiable et sécurisé, environnement d’administration, sauvegarde et restauration des données
• CMS ou solution d’administration permettant à Grand Cognac d’ajouter, modifier et supprimer les contenus de manière autonome
• Garantie de parfait fonctionnement à la livraison, maintenance corrective pendant la période de garantie et assistance technique en cas d’anomalie
• Remise des codes sources, fichiers graphiques, maquettes, illustrations, animations, contenus développés et éléments de communication dans des formats ouverts et exploitables
• Propriété des livrables par Grand Cognac, garantie des droits d’utilisation et réversibilité complète de la solution, sans dépendance au prestataire

La version fonctionnelle V1 doit pouvoir être présentée à la rencontre des partenaires européens prévue à Grand Cognac en juin 2027, afin de recueillir leurs observations. La version définitive doit être livrée au plus tard en octobre 2027 ; une livraison directe en version définitive pour juin 2027 peut être proposée si elle est justifiée.