Modernisation, extension et maintenance du système de vidéoprotection
Description des prestations
Études et conception
- Réalisation d'études d'exécution : choix d'implantation définitive des caméras et systèmes de fixation, bilans radios, schémas topographiques, solutions de raccordement entre équipements.
- Élaboration d'un programme annuel d'intervention et planification des déploiements.
Fourniture et installation
- Fourniture et mise en œuvre d'équipements vidéo : caméras fixes, dôme, PTZ, multi-capteurs, modules de lecture de plaques.
- Fourniture d'infrastructure réseau et électrique : fibre optique, câbles Ethernet, liaisons sans fil, baies de brassage, serveurs, switchs/routeurs, onduleurs, écrans/enceintes si nécessaire.
- Pose, raccordement et paramétrage : génie civil léger lié aux passages de câbles, raccordement électrique, installation et configuration des caméras, interfaces de communication, enregistreurs (NVR/DVR) et licences logicielles.
- Mise en conformité des interfaces et compatibilité multi-fournisseurs selon profils ONVIF (Profile S, G, T) et intégration des modules de masquage des zones privées.
Logiciels, supervision et cybersécurité
- Fourniture et activation des licences nécessaires pour la supervision (IHM / logiciel type AxxonSoft ou équivalent) et gestion centralisée.
- Mise en place d'une plateforme de ticketing et d'une interface sécurisée de gestion des incidents avec détection automatique d'incidents (délai d'alerte maximal précisé), export des rapports en XLSX/CSV/PDF et tableaux de bord pour le suivi.
Maintenance et garanties
- Maintenance préventive planifiée : au minimum 3 visites/an comprenant nettoyage, vérification des sauvegardes, mises à jour et rapports de visite détaillés.
- Maintenance curative : forfait global couvrant déplacements, main-d'œuvre et remises en état, procédure d'astreinte 24/7, niveaux d'incidents avec délais d'intervention (GTI/GTR) et établissement de devis sous 24 heures pour remplacements.
- Fourniture d'inventaires, rapports d'intervention, bilans annuels et indicateurs de suivi.
Transfert de compétences et livrables
- Formation du personnel opérationnel : prise en main des matériels et logiciels (formation minimale d'une journée), remise de documentation technique, notices opératoires et procédures de signalement d'incidents.
- Livraison du dossier des ouvrages exécutés (DOE), plans et schémas de câblage, notices de configuration, rapports de tests et certificats de conformité.
Contraintes opérationnelles et sécurité
- Respect des habilitations exigées pour les intervenants, des règles de sécurité et de voirie, et des normes/regulations applicables (Code de la Sécurité Intérieure, prescriptions techniques applicables en vidéoprotection).
- Remise en état et nettoyage des lieux après travaux.
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Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
|---|---|
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Visite de site
Date(s)
Non précisé
Lieu
Non précisé
Modalités
Visite des installations indiquée comme facultative; aucune date, lieu ou coordonnées précisées dans les extraits fournis.
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