Fourniture de mobilier et jeux pour la petite enfance

Produits fournis

• Éléments d'imitation pour la petite enfance : ensembles cuisine modulable (évier, cuisinière, four, réfrigérateur, lave‑vaisselle), table à repasser, lave‑linge, épicerie/coin marchande, table à langer, coiffeuse, berceau pour poupée, etc.

Exigences techniques et conformité

• Produits conformes à la réglementation et aux normes applicables à la sécurité des jouets et matériels éducatifs (directive sécurité des jouets, marquage CE, normes complémentaires citées) ; fourniture de fiches techniques, certificats et preuves de conformité pour chaque article.

Garantie et SAV

• Remplacement ou prise en charge des réparations d'articles défectueux ou endommagés pendant le transport sous 8 jours ouvrés.
• Modalités de SAV et service client à décrire dans le mémoire technique (modalités de reprise, procédure de réclamation, contacts).

Montage et installation

• Montage et installation assurés par le titulaire lorsque nécessaire ; organisation d'un rendez‑vous et intervention dans un délai contractuel après livraison.

Logistique et livraison

• Dépôt intérieur dans les lieux d'entreposage indiqués ; reprise des emballages volumineux sur demande.
• Plage horaire de livraison à respecter (horaires contractuels indiqués) ; bon de livraison exigé, refus possible en cas de non‑conformité.

Documentation attendue

• Fourniture de catalogues (papier ou dématérialisés), photos, fiches techniques détaillées par référence, tarif public et prix nets TTC par article, mémoire technique structuré et simulation de commande.