Mise en propreté et bio-nettoyage des locaux

Exigences opérationnelles et qualité

• Application et respect stricts des protocoles d'hygiène hospitaliers et des procédures internes applicables aux zones de soins.
• Traçabilité complète des interventions : fiches de traçabilité, registres/pliages de contrôle, grilles d'évaluation, fiches techniques produits et plans d'organisation.
• Contrôles qualité réguliers (au moins mensuels), prélèvements et tests, détection des écarts et mise en œuvre d'actions correctives avec délai d'intervention court (mesure corrective à mettre en place sous 24 h en cas de dysfonctionnement identifié).

Ressources, matériels et produits

• Dotation en matériels et outillage adaptés au bio-nettoyage (matériels mécanisés, unités vapeur, chariots, EPI) et gestion de leur maintenance.
• Fourniture et gestion des consommables et produits d'entretien validés : priorisation de produits éco-labellisés ou équivalents et recours à des techniques sans chimie lorsque possible.
• Formation initiale et continue du personnel affecté : fiches de poste, plan de formation annuel, attestations de formation et habilitations nécessaires.

Hygiène, sécurité et continuité

• Respect des consignes de sécurité, plan de prévention, gestion des déchets et des produits dangereux, vaccinations et habilitations du personnel.
• Élaboration et fourniture d'un plan de prévention et d'un plan de continuité d'activité / procédures de crise (plan blanc, gestion épidémique) et d'un PCA opérationnel.

Livrables attendus

• Mémoire technique détaillé : organisation du personnel, planning par bâtiment, fiches de poste, outil de suivi et traçabilité.
• Documents qualité : fiches de traçabilité, rapports de contrôle, procédures d'action corrective, organigramme et annuaire.
• Plans de prévention, PCA et procédures en cas de crise à formaliser et transmettre selon les délais contractuels.

Modalités d'exécution

• Prestations réalisées sur ordres ponctuels (bons de commande) pour les interventions spécifiques et périodicité définie pour les prestations récurrentes.
• Gestion et réapprovisionnement urgents des consommables en cas de rupture pour garantir la continuité des prestations.