Fourniture de matériels pour plateforme de compostage

Formation et documentation

• Formation des utilisateurs : prise en main, sécurité d'utilisation, procédures d'urgence, entretien courant, procédures anti-encrassement et déblocage.
• Fourniture de documentation technique en français (mode d'emploi, maintenance, plans, rectificatifs si nécessaire).

Maintenance et SAV

• Organisation du service après-vente : interlocuteur dédié, modalités d'intervention pendant la garantie, disponibilité et délai de fourniture des pièces détachées.
• Garantie minimale indiquée par le titulaire (>= 12 mois) ; proposition de modalités de maintenance réduisant l'impact environnemental (consommables limités, recours à pièces recyclées si possible).

Contraintes générales applicables

• Conformité aux normes françaises et européennes et marquage CE.
• Matériel résistant à l'humidité et à la corrosion, ergonomique et sécuritaire.
• Emballage limité et composé majoritairement de matériaux recyclables et facilement séparables.