Fourniture de matériels et maintenance pour nettoyage professionnel

Exigences techniques et conformité

• Matériels de gamme professionnelle conformes aux normes françaises NF et au marquage CE.
• Attention aux émissions vibratoires, niveau sonore, ergonomie (poids, accès commandes, préhension) et signalisation des risques.
• Les références proposées doivent respecter les caractéristiques minimales indiquées au BPU ; écarts tolérés uniquement si la fonctionnalité est assurée.

Prestations associées

• Mise en service obligatoire (sauf pour la gamme des aspirateurs) : livraison, montage éventuel, vérification du fonctionnement et formation du personnel.
• Présentation et essais obligatoires des matériels listés à l'annexe 2 : fourniture des accessoires identiques à ceux proposés dans l'offre (brosses, disques, flexibles, etc.). L'absence d'accessoire lors des essais entraîne une pénalisation.
• Documents exigés à la livraison : manuel d'utilisation et maintenance en français, notice de montage si nécessaire, certificat de conformité CE, nomenclature pièces détachées (vue éclatée), fiche de prise en main rapide.
• Option de reprise de l'ancien matériel sur demande avec proposition de valeur de reprise écrite.

Garantie et SAV

• Garantie minimale exigée : 24 mois (pièces, main d'œuvre et déplacement).
• Délai d'intervention sous garantie : ≤ 48 heures ouvrées.

Logistique et sécurité (exigences à reproduire dans l'organisation des livraisons)

• Exigences de protocoles de chargement/déchargement et plan de masse à renseigner.
• Bon de livraison obligatoire et reprise franco en cas d'erreur de livraison.

Environnement

• Indication, sur le BPU, du pourcentage de matières recyclées par article.
• Emballages préférentiellement recyclables/réutilisables et dimensionnés pour limiter le suremballage.