Fourniture de matériaux de peinture

L’accord-cadre couvre 60 références de peintures et fournitures de peinture, à commander au moyen de bons de commande. Les produits proposés doivent respecter les normes et spécifications applicables à la date de la commande. Les marques et références du BPU sont indicatives : un produit équivalent peut être proposé, sous réserve de caractéristiques techniques au moins équivalentes.

Le candidat doit couvrir au minimum 54 références sur 60 et joindre les fiches techniques ou descriptifs correspondant aux articles proposés, en reprenant les références du BPU. Les quantités annuelles indiquées sont estimatives et non contractuelles.

Gammes de produits

La gamme comprend notamment :

• Primaires antirouille solvantés, primaires acryliques, isolants et primaires avant ragréage ; peintures alkydes phosphatantes, impressions microporeuses et peintures de ravalement en phase aqueuse.
• Peintures de décoration mates ou satinées, intérieures et extérieures, toutes surfaces murales, lessivables, à séchage rapide et haut pouvoir couvrant, ainsi que laques acryliques satinées ou brillantes résistantes aux chocs et aux rayures.
• Peintures et lasures pour bois, notamment produits microporeux, anti-flash-rusting, à base de résines acryliques, alkydes ou polyuréthane, dans différents coloris et aspects.
• Ragréages autolissants à base ciment P3, standard ou fibré, primaire polyvalent pour supports absorbants ou non, enduits et colles polyvalents fibrés, enduit de lissage et enduit allégé garnissant jusqu’à 8 mm.
• Revêtements muraux et renforts : toiles de verre murales de 115 g/m² en rouleaux de 50 ml, toiles prépeintes ou préencollées de 185 g/m², toile de verre plafond lisse de 115 g/m² et trame thermosoudée de 50 m x 1 m en 70 g/m².
• Colles pour revêtements de sols en seaux de 20 kg, mastics acryliques en cartouche, lessive nettoyante et dégraissante en 1 l, décolle-papier peint, nettoyant pour peintures et aérosol isolant de 400 ml.
• Abrasifs en boîtes de 50, avec grains 40 à 240 et diamètre 150 mm, brosses de différents formats, spalters de 150 mm, manchons Microtex ou microfibre de 60 à 180 mm et montures de radiateur de 420 mm.
• Rubans de masquage de précision de 25 ou 50 mm par 50 m, ruban PVC orange de 33 x 48 mm, protections de sol réutilisables de 350 g/m² en 89 cm x 30,5 m et bâches auto-adhésives antidérapantes de 120 g/m² en 1 m x 25 m, ainsi que sacs d’aspirateur référencés.

Les conditionnements, références fournisseurs, marques ou identifications génériques, prix unitaires, taux de remise et informations complémentaires doivent figurer dans le catalogue personnalisé. Les fiches de données de sécurité et fiches techniques de tous les produits commandés doivent être fournies et mises à jour.

Commandes et outils numériques

Un site internet dédié doit être mis à disposition pendant toute l’exécution du marché. Il permet l’émission de devis, la passation et le suivi des commandes, la gestion de comptes différenciés et de profils spécifiques, les statistiques, le suivi des demandes et des livraisons ainsi que la gestion des tickets SAV. Chaque commande comporte un suivi des étapes, les délais estimés de livraison et l’identification de la commande reçue, en traitement, expédiée ou livrée.

Le site est accessible 24 h/24 et 7 j/7, hors maintenance programmée annoncée au moins 48 heures à l’avance, compatible avec les principaux navigateurs et accessible depuis des terminaux mobiles. Un catalogue et des tarifs personnalisés sont également fournis sous format Excel ou équivalent, et, en l’absence de site, sous formats Excel et PDF.

Livraison, assistance et suivi

Les livraisons sont effectuées franco de port, sans minimum de commande, à l’adresse du bon de commande, avec destinataire formellement identifié sur le colis. Elles peuvent être groupées ou échelonnées selon les délais disponibles. Les collectivités peuvent aussi retirer les fournitures au comptoir du titulaire sur présentation du bon de commande.

Le titulaire désigne un interlocuteur comptabilité et un interlocuteur commande, joignables de 8 h à 17 h du lundi au vendredi. Il assure gratuitement la formation des utilisateurs, en présentiel ou à distance, avec possibilité d’une session par année civile pour les nouveaux utilisateurs. Il fournit un reporting Excel gratuit au moins annuel, détaillant par collectivité, famille, sous-famille et référence les quantités, prix unitaires et cumuls de consommation ; un état intermédiaire ou complémentaire peut être demandé.

Les vérifications quantitatives et qualitatives sont réalisées à la livraison. Un bon de livraison détaillé doit mentionner les articles indisponibles et leur motif, avec justificatif. Une marchandise en mauvais état ou non conforme est refusée et doit être récupérée puis remplacée dans les 5 jours ouvrés.