Maintenance des turbines hydroélectriques
Synthèse des prestations techniques
Prise en main et diagnostic initial
- Vérifications générales de conformité et fonctionnement des turbines.
- Rédaction d'un rapport exhaustif listant anomalies et propositions de devis de réparation.
Maintenance préventive
- Visite de maintenance planifiée par turbine selon fréquence annuelle.
- Opérations : nettoyage, contrôles vibratoires et acoustiques, inspections visuelles (fuites, joints), vérification et graissage des organes tournants, contrôle de la génératrice, de la station d'huile, des armoires électriques et des capteurs.
- Remplacement de pièces uniquement sur décision formalisée via commande ; inventaire prévisionnel des pièces à maintenir en stock.
Maintenance curative
- Intervention sur site pour diagnostic, remplacement de composants, réglages et remise en service avec vérification des paramètres.
- Rédaction d'un devis suite diagnostic ; délai de proposition de réparation à respecter.
- Les interventions curatives ne substituent pas aux opérations préventives programmées sans accord du représentant opérationnel.
Assistance technique à distance
- Assistance téléphonique en jours ouvrés avec prise en charge par personnel qualifié et guidage à distance ; escalade vers intervention sur site si nécessaire.
- Réponse technique initiale garantie sous 24 heures ouvrées suivant la demande.
Pièces détachées, traçabilité et équivalences
- Fourniture de pièces neuves sauf accord contraire, traçabilité et attestations de conformité (y compris pour pièces en contact avec l'eau).
- Possibilité d'équivalence technique pour pièces non d'origine constructeur avec démonstration des caractéristiques matérielles et hydrauliques.
Planning, devis, rapports et traçabilité
- Planning annuel des interventions à tenir et confirmation des rendez-vous dans les délais contractuels.
- Rapports de maintenance préventive et corrective, comptes rendus et rapports d'analyse vibratoire transmis selon les délais contractualisés.
- Engagements qualité et suivi : veille technologique, gestion des non-conformités et propositions d'amélioration continue.
Sécurité et conformité
- Respect des consignes de sécurité, plan de prévention, obligations relatives aux EPI et accès aux installations.
- Obligations de conformité et d'assurance qualité applicables aux interventions et aux livrables.
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Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
|---|---|
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Visite de site
Modalités
Visite à demander par email, personnes soumises à vérification administrative préalable, port des EPI obligatoire, attestation de visite datée et signée à joindre à l'offre; dates et modalités précisés lors de la phase d'ouverture des visites.
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