Maintenance des systèmes de sécurité électronique

Maintenance corrective et prestations hors forfait

• Correctifs facturés au BPU (prix unitaires) ; travaux complémentaires et fournitures sur devis.
• Centre d'appel / hotline pour prise d'alerte et gestion des interventions ; délais contractuels : intervention en 4 h, remise en service sous 4 h supplémentaires, réparation définitive sous 48 h supplémentaires si nécessaire.

Mises en service et évolutions logicielles

• Réceptions et mises en service d'équipements qui seront mis en service en 2026 ; interventions d'acceptation et mise en service à prévoir.
• Obligation explicite d'assurer la mise à jour des versions logicielles pour les systèmes du périmètre (maintenance évolutive des logiciels de gestion vidéo/accès).

Fournitures, stock et pièces

• Fourniture et gestion des consommables et pièces de rechange neuves ; constitution d'un stock initial et reconstitution sous 72 h en cas d'utilisation.

Documentation, reporting et planification

• Planning annuel, bulletins d'intervention, comptes‑rendus et mise à jour des plans d'implantation fournis conformément aux règles générales.

Contraintes techniques

• Intégration lecture d'immatriculation pour accès parkings et intégration entre caméras et contrôle d'accès ; exigences d'interopérabilité et paramétrage.

Exigences ressources humaines et matériel

• Personnel qualifié, outillage et véhicules/ateliers documentés dans le mémoire technique ; preuves de qualification exigées.

Volumes indicatifs

• Chiffres indicatifs fournis : environ 52 dispositifs de contrôle d'accès, 16 caméras et 2 installations anti‑intrusion (détails par site en annexes).