Maintenance des points d'apport volontaire et abris de collecte

Euro-Métropole de Metz
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Date limite
25 août 2026 à 12 h
Localisation
Metz (57)
Durée
12 mois (à partir du 19/12/2026), reconductible 3 fois 12 mois
Budget
Estimation: 1 000 000 €

Maintenance et exploitation technique des points d'apport volontaire et abris

Équipements concernés

  • Cuves enterrées et aériennes, points d'apport volontaire aérien (PAVA) et enterré (PAVE), abris bacs biodéchets (ABBIO) et abris bacs tri hors foyer (ABTHF), plateformes et ouvrages associés.

Nature des prestations

  • Maintenance corrective et préventive organisée selon des niveaux 1 à 5 (référentiel NF X 60-010 ou équivalent) : diagnostic, identification des anomalies, réparations et remise en état.
  • Travaux mécaniques, hydrauliques et structurels : levage, usinage, soudure, réglages, intervention sur organes mobiles et fixations.
  • Fourniture et pose de pièces et consommables, y compris fabrication à façon de pièces sur spécifications et règles de l'art.
  • Interventions de rénovation lourde et remise à niveau lorsque nécessaire.
  • Mise en sécurité des sites et équipements : balisage, barrières, signalisation, sécurisation immédiate en cas de danger.

Organisation des interventions et délais (selon degré d'urgence)

  • Intervention urgente / sécurité : sous 2 heures (jours ouvrés).
  • Remise en état non urgente : sous 48 heures.
  • Intervention planifiable : sous 1 semaine.
  • Interventions déclenchées après signalement et planification ; procédure d'alerte, prise en charge et traçabilité à mettre en place.

Gestion des pièces et modalités financières d'intervention

  • Remplacement d'organes simples directement en intervention jusqu'à 1 000 € HT après accord écrit.
  • Pour interventions supérieures à 1 000 € HT : établissement d'un devis préalable et validation avant exécution.

Traçabilité, reporting et outils numériques

  • Fiche méthodologique du processus d'intervention et traçabilité exigée (accusé de réception, photos avant/après, rapport d'intervention détaillé, liste des pièces remplacées, moyens utilisés).
  • Tableaux de suivi centralisés (format exploitable type tableur) incluant identification GPS de l'équipement, flux concerné (OMR, EMR, verre, papier, biodéchets, tri hors foyer), historique et KPI proposés (respect des délais, fiabilité post-intervention, incidents sécurité, fréquence des rapports).
  • Suivi dématérialisé des actes d'exécution et des modificatifs via plateforme numérique et restitution périodique des indicateurs.

Ressources humaines et organisation

  • Personnel d'encadrement et opérationnel qualifié, procédures de remplacement et formations continues.
  • Assurance responsabilité civile et assurance dommages, respect des règles d'hygiène et sécurité et prévention des risques sur chantier.
  • Coordination via un interlocuteur unique et encadrement de la sous-traitance (déclarations et justificatifs requis pour les sous-traitants).

Exigences environnementales et qualité

  • Optimisation des déplacements et réduction des consommations de carburant/émissions lors des interventions.
  • Tri, réemploi et valorisation des déchets issus des opérations de maintenance.
  • Propositions d'amélioration technique et innovation pour la fiabilité et la durabilité des équipements.

Modalités opérationnelles complémentaires

  • Bons de commande périodiques (ex. trimestriels) précisant localisation, volumes, priorités et délais d'exécution.
  • Plages d'intervention standard en journée (lun-ven 8h-18h) avec possibilités d'astreinte pour interventions urgentes hors plages standards.
  • Exigences de confidentialité et protection des données liées aux interventions et aux remontées d'information.

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