Maintenance des onduleurs et groupes électrogènes

Centrale d'achat de la Communauté urbaine du Grand Reims
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Date limite
26 juin 2026 à 15 h
Localisation
Grand Reims (51)
Durée
4 ans (accord‑cadre). Exécution annuelle des prestations sur 12 mois
Budget
Max: 350 000 €

Maintenance des onduleurs

Objet

  • Maintenance préventive annuelle et maintenance corrective (dépannages, réparations) des onduleurs listés.

Prestations préventives annuelles (forfait)

  • Visite annuelle comprenant contrôles logiciels (paramètres microprocesseurs, acquittement d’alarmes, étalonnage), contrôles électriques (courants, tensions, charge, fréquence), mesures sur redresseur et électronique, simulation et mesures By‑pass (procédure by‑pass pour sites sensibles), mesures d’auto‑alimentation.
  • Contrôle batteries : essai d’autonomie (durée minimale selon usage : 1 h pour onduleurs alimentant éclairage de secours central ; 20 min pour onduleurs alimentant équipements informatiques), contrôle de la tension lorsque l’accès est possible.
  • Nettoyage et dépoussiérage des composants, contrôle des modules de ventilation et des conditions d’environnement (température, propreté).
  • Formation des référents locaux (utilisation, diagnostic basique, acquittement d’alarmes) incluse dans le forfait.
  • Apposition d’une vignette d’attestation de visite et remise systématique d’un rapport de visite détaillé (type d’intervention, pièces utilisées, dysfonctionnements, remèdes, identité et qualification des intervenants, dates et durées, observations).

Maintenance corrective et prestations hors forfait

  • Dépannages, réparations et fournitures facturés selon bordereau de prix (BPU) ; remplacement de batteries déclenché sur ordre comprenant fourniture, pose, dépose et gestion des déchets.
  • Travaux d’amélioration ou remplacements hors forfait : devis détaillé sous 10 jours calendaires, proposition de date d’intervention sous 72 h après ordre de service, remise d’un Dossier des Ouvrages Exécutés et garantie de parfait achèvement 1 an.
  • Si après une visite préventive une panne persiste 24 h, fourniture par le titulaire d’un onduleur (UPS) de prêt sous 48 h, transport/installation/démontage inclus.

Contraintes techniques et outils

  • Fourniture et paramétrage d’un outil GMAO/portail accessible via Internet (licences, matériel et formation à la charge du titulaire) permettant saisie et suivi des interventions et accès aux documents.
  • Intégration des interventions via export XML toutes les 2 semaines et saisie initiale des installations dans les 3 mois suivant la réunion de lancement.
  • Gestion des sites à accès contraint (manutention, escaliers) : prise en compte des moyens logistiques nécessaires.

Livrables et obligations

  • Rapport de prise en charge / inventaire technique à remettre dans les deux mois suivant la réunion de lancement.
  • Rapports d’intervention et rapports de visite dématérialisés, vignette d’attestation apposée sur l’installation, archivage et transmission des données.

Exigences matérielles

  • Intervention sur un parc d’onduleurs de marques et modèles variés ; gestion et fourniture de composants (condensateurs, ventilateurs, etc.) conformément aux composantes listées dans le bordereau.

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