Maintenance multi-technique des systèmes énergétiques et fluides

Périmètre fonctionnel

• Maintenance préventive systématique planifiée (forfait P2) avec gammes d'intervention annuelles à établir et suivre via GMAO : planning de visites, listing matériel, gammes, interventions prévues et réalisées, suivi des devis.

Interventions et astreinte

• Astreinte et interventions 24h/24, 7j/7 selon degrés d'urgence (DU0 à DU3) avec obligations de remise en état et remise en service.
• Dépannages curatifs, palliatives et interventions d'urgence ; prestations hors forfait réalisables sur devis.

Systèmes concernés

• Génie climatique (CVC), automatisme et supervision (GTC/GTB).
• Équipements électriques, générateurs (groupes électrogènes), pompes et réseaux hydrauliques.
• Tours de refroidissement et traitement des eaux (adoucisseurs, ozone, chlore, traitement d'eau technique), eau chaude sanitaire (ECS).

Fournitures et gestion des pièces

• Constitution et maintien de stocks minimaux de pièces détachées et consommables par le titulaire ; fourniture et remplacement de filtres, pièces d'usure et pièces de rechange conformément aux gammes techniques.

Qualité, traçabilité et outils

• Mise en place et exploitation d'une GMAO accessible en ligne avec espace documentaire partagé, historisation des interventions, bilans, tableaux de suivi.
• Indicateurs mensuels (ex. IMP, IMC, IP0/IP2/IP3), rapports d'exploitation réguliers, réunions périodiques et cahier de suivi des prestations.

Contrôles règlementaires et analyses

• Réalisation des contrôles règlementaires et analyses d'eau (analyses Legionella, eau adoucie, ECS) par organismes/accréditations appropriés (laboratoire accrédité COFRAC ou équivalent).

Sécurité et conformité opérations

• Respect des procédures de sécurité et sûreté (procédures de chantier, PPSPS, permis-feu, protocoles d'accès) et des exigences liées aux installations (instruction d'habilitations électriques, fluide frigorigène, etc.).

Organisation et livrables

• Équipe dédiée avec encadrement technique et planification des interventions ; registres du personnel et obligations de transmission des CV et habilitations.
• Dossiers de prise en charge, rapports annuels et bilans d'exploitation, plans et schémas à jour, réversibilité et remise des données GMAO pour archivage et reprise.