Maintenance des installations d'éclairage extérieur

Maintenance préventive

Forfait par équipement et par site couvrant pièces détachées, consommables, main-d'œuvre, déplacements et rapports.
Planification de contrôles nocturnes réguliers avec interventions diurnes programmées pour traitement des anomalies détectées.
Fourniture et garantie des pièces d'origine constructeur ou équivalentes validées par le référent technique.
Rapports détaillés après chaque intervention (actions réalisées, pièces changées, résultats de contrôles, anomalies, recommandations).
Fourniture et mise à disposition d'une plateforme web de suivi (planning, bons d'intervention, rapports) avec accès multi-utilisateurs; coût d'utilisation inclus dans le forfait.

Maintenance corrective

Remise en état des équipements en panne sur site, avec ou sans fourniture de pièces.
Devis gratuit remis sous 7 jours après demande d'intervention lorsque nécessaire ; prestations exécutées conformément au devis et au bon de commande basé sur le bordereau des prix unitaires.
Engagements de délai de remise en service : réparation sans pièce disponible sous 8 heures après arrivée sur site ; si remplacement de pièce, remise en service sous 48 heures après réception de la pièce.
Obligation de maintenir en stock les pièces détachées principales pour respecter les délais d'intervention.

Organisation, compétences et sécurité

Personnel qualifié exigé : habilitations électriques (NFC 18-510), formations pour conduite d'engins de manutention/élévation et autres habilitations spécifiques.
Respect des règles d'hygiène et sécurité des établissements : plan de prévention et autorisations de travail signés avec le référent technique.
Modalités d'intervention adaptées aux niveaux de criticité : capacité d'intervention 24h/24 7j/7 pour sites à haute criticité et plages 8h–17h en jours ouvrés pour sites moins critiques.

Modalités administratives et livrables

Remise systématique de rapports d'intervention et conservation/archivage des données sur la plateforme.
Obligation de conseil et veille technique/normative, transmission des préconisations et propositions d'amélioration.
Traçabilité des pièces remplacées et attestation d'évacuation des déchets produits lors des interventions.

Tous les détails du marché

Gagnez du temps, toutes les infos des documents sont déjà analysées: cahier des charges, infos clés, budget, contact, etc

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