Maintenance d’équipements de nettoyage avec fourniture associée

La maintenance préventive comprend l’inspection, le contrôle et les opérations destinées à réduire le risque de panne ou à maintenir les performances. Elle est réalisée selon les gammes et tâches proposées par le titulaire, suivant un calendrier arrêté avec le service bionettoyage. Le DQE prévoit un passage annuel pour chaque équipement :

• 27 autolaveuses autotractées ;
• 1 autolaveuse accompagnée ;
• 19 mini-autolaveuses ;
• 11 monobrosses ;
• 3 lustreuses ;
• 2 nettoyeurs de plinthes ;
• 3 autolaveuses autoportées ;
• 1 balayeuse manuelle.

Chaque intervention préventive est saisie dans la GMAO et fait l’objet d’un compte-rendu annuel des travaux réalisés.

La maintenance corrective intervient après défaillance ou dégradation, pour dépannage ou réparation. Elle comprend la remise en état, le diagnostic, les travaux exécutés et le remplacement éventuel de pièces. Chaque intervention est saisie dans la GMAO et documentée par un compte-rendu indiquant notamment la date et l’heure, le prescripteur, la cause, les symptômes, les travaux réalisés, les pièces remplacées et leur provenance. Le personnel doit disposer des qualifications et moyens nécessaires.

Les délais par défaut sont de 48 heures pour établir un devis et de 72 heures pour remettre en ordre de marche un équipement sur site, sauf délais différents proposés dans l’offre. Les interventions à l’attachement nécessitent un devis, son approbation par le service bionettoyage et l’émission préalable d’un bon de commande. Le devis précise l’identification du matériel, le numéro de GMAO, le diagnostic, les actions, la durée d’immobilisation, la main-d’œuvre, les déplacements et les pièces.

Les pièces et consommables sont fournis prioritairement selon l’offre. Une pièce équivalente n’est envisageable qu’en cas d’indisponibilité, de délai excessif ou sur demande, avec compatibilité technique totale, performances et durabilité équivalentes, fiche comparative sur demande et validation préalable du pouvoir adjudicateur. Les fournitures doivent respecter le marquage CE, les normes NF/EN applicables et les exigences de sécurité électrique et mécanique.

Les interventions donnent lieu à un rapport signé par le technicien et l’agent biomédical, mentionnant les opérations, contrôles, pièces remplacées et contrôles de performance avant restitution. Un rapport d’activité annuel par installation recense les interventions, heures de main-d’œuvre et déplacements, pièces changées, coûts et équipements sans maintenance. En cas de données anormales, un bilan détaillé et un plan d’action sont fournis.

En cas de réparation en atelier, le titulaire assure l’enlèvement, le retour, la logistique et l’emballage spécifique de protection, avec information écrite relative à la décontamination. Une formation sur site des utilisateurs ou personnels techniques peut être réalisée sur demande lorsque le marché le prévoit.